EgyptAir realoca passageiros e garante apoio a afetados pela suspensão

Depois de anunciar na semana passada a suspensão dos voos entre São Paulo e Cairo, no Egito, a Egypt Flights Brasil informa que dará apoio integral aos passageiros afetados pela interrupção da operação, que se estenderá até 26 de novembro.

"Queremos informar que todos os passageiros que tinham voos programados de regresso do Egito ao Brasil entre 30 de setembro e 1º de outubro foram devidamente realocados em outros voos para garantir seu retorno. Além disso, os passageiros que têm planos de viajar entre 2 e 14 de outubro já têm seus bilhetes emitidos e estão prontos para embarcar", diz a companhia aérea.

A aérea informa ainda que implementou medidas específicas para garantir que todos sejam acomodados de acordo com as classes de serviço originalmente adquiridas.

"Pedimos desculpas por quaisquer transtornos que essa situação possa causar e agradecemos pela compreensão e paciência de todos os envolvidos. Estamos disponíveis para fornecer informações atualizadas conforme necessário", continua a empresa.

Para obter mais informações ou suporte, os passageiros podem em contato com o serviço de serviço de atendimento ao cliente da Egypt Flights Brasil pelo +5511 91798-0904 ou comercial@egyptflights.com.br.