Maurício Parise (Delta) fala sobre experiência do viajante no Fórum

O vice-presidente global de Customer Experience da Delta Air Lines, Maurício Parise, será um dos grandes nomes que estarão no palco do Fórum PANROTAS 2023, que, neste ano, acontece nos dias 7 e 8 de março, no WTC Events Center, no Sheraton São Paulo WTC Hotel.

O executivo, que está há mais de 25 anos na companhia aérea e virá diretamente de Atlanta, nos Estados Unidos, para este que é um dos principais eventos do trade de Turismo, falará sobre as tendências na experiência do viajante.

Com a pandemia, muita coisa mudou, principalmente a maneira de se viajar. Como isso impacta no viajante? O que fica e o que sai? Como as empresas aéreas podem agir para atender o cliente da melhor maneira possível? Esses serão alguns dos pontos trazidos por Parise em sua apresentação na 20ª edição do Fórum PANROTAS.

A palestra do vice-presidente global de Experiência da Delta será realizada no primeiro dia de Fórum, 7 de março, terça-feira, às 11h55. Não perca! As inscrições podem ser feitas em https://forum.panrotas.com.br/inscricoes.


O Fórum PANROTAS 2023 conta com a aliança institucional da CNC Sesc Senac e com o patrocínio de Accor, Ancoradouro, Aviva, Bee2Pay, Befly, BWH Hotel Group, Clickbus, Copastur, Coris, CVC Corp, Delta Air Lines e Latam Airlines, Disney Destinations, Elo, ETS, Gol Air France-KLM, Grand Palladium, Grupo Cataratas, Grupo Decolar, Grupo Leceres, Grupo R1, GTA, Iberostar, Localiza&Co, Maceió CVB/Sedetur Alagoas, Mato Grosso do Sul, Mondiale, Movida, Omnibees, Royal Palm Hotels and Resorts, Sabre, Sheraton São Paulo WTC Hotel, Shift, Tes Cenografia, Tour House, ViagensCorp, ViagensPromo, Visit Argentina e Visite São Paulo.