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Maria Izabel Reigada   |   30/04/2014 08:23

Jet Blue reorganiza comando após saída de COO

Depois de anunciar a saída do COO Rob Maruster, a Jet Blue comunicou ontem a reestruturação de seu comando. “A liderança de Rob foi marcante em uma fase de rápida expansão, com nossa presença crescendo de 32 para os atuais 85 destinos,

Depois de anunciar a saída do COO Rob Maruster, a Jet Blue comunicou ontem a reestruturação de seu comando. “A liderança de Rob foi marcante em uma fase de rápida expansão, com nossa presença crescendo de 32 para os atuais 85 destinos, enquanto estabelecíamos novos padrões de atendimento, deixando marcante legado na relação com os clientes”, disse o presidente da aérea, Robin Hayes, em comunicado.

Ontem, a empresa anunciou mudanças em sua direção sênior como parte de sua “pró-atividade para melhorar a performance operacional, a experiência dos clientes e um melhor posicionamento da companhia no futuro”, segundo o comunicado. “Estamos constantemente avaliando o que podemos fazer para melhorar nossa companhia para os clientes, acionistas e colaboradores”, disse o CEO da Jet Blue, Dave Barger. “No final do dia, é disso que se trata: da construção de uma organização que ajude nossos colaboradores a trabalhar melhor a cada dia”, acrescentou Hayes.

Entre as mudanças, Joanna Geraghty tornou-se vice-presidente de Experiência dos Clientes, no lugar de VP de RH; Jeff Martin assumiu a vice-presidência de Operações; Scott Laurence foi promovido a vice-presidente de Planejamento Aéreo; Marty George assumiu a vice-presidência comercial; e Tracy Lawlor assumiu a vice-presidência financeira, de Planejamento e Análises, entre outras promoções.

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