Ten Group anuncia contratação de especialista de Customer Experience
Gabriel Catarino tem 14 anos de experiência em empresas de atendimento
A Ten Group anuncia a contratação de Gabriel Catarino como especialista de Customer Experience no Brasil. Com 14 anos de experiência em empresas de atendimento e formação em Engenharia de Produção, Catarino possui passagens pela AXA Seguros, SAP e IKÊ, atuando como gerente de Projetos.
O executivo será responsável por identificar oportunidades de melhoria, analisar feedbacks e implementar soluções inovadoras para o time de CX.
A companhia confia que a expertise de Catarino impulsionará a satisfação dos membros e fortalecerá parcerias com instituições financeiras e marcas de luxo no Brasil, respeitando restrições orçamentárias e buscando aprovação dos clientes para campanhas. Com a chegada dele, a Ten Group informa que reafirma seu compromisso com a excelência no atendimento e inovação, com o objetivo de garantir a satisfação dos membros e a consolidação de parcerias duradouras no Brasil.