Jequitimar (SP) deixa de ser Sofitel, mas continua administrado pela Accor
Resort do Guarujá continuará a ser administrado pela Accor
A mudança de nome será acompanhada de investimentos para melhorias estruturais e de serviços, já iniciados com aquisições de equipamentos e projetos para execução até 2023 – como a ampliação da área de lazer infantil nas piscinas com a construção de um parque aquático; o retrofit dos três restaurantes e bar do lobby; além de melhorias nas áreas comuns, apartamentos do hotel, área de eventos e entretenimento. O objetivo, segundo a Accor, é aumentar o conforto dos hóspedes mantendo o padrão de luxo nos serviços oferecidos durante todos estes anos.
Outra novidade, já implementada desde julho deste ano, é o regime de pensão completa, que vinha se mostrando uma preferência de nossos hóspedes, mas mantendo o padrão de qualidade e a reconhecida gastronomia.
A Accor e os proprietários do resort enviaram o seguinte texto com perguntas e respostas sobre a mudança:
Qual foi o motivo da mudança do nome do hotel? O Grupo investidor proprietário do hotel queria deixar a Accor? O que aconteceu?
O Hotel Jequitimar vai deixar de ter o nome Sofitel, mas continuará sendo operado pela Accor. A mudança será no nome, nos investimentos na infraestrutura e serviços. Isso aconteceu porque, em comum acordo entre Accor e investidor, enxergamos a necessidade de tropicalizar o Hotel Jequitimar. É algo que está no DNA da marca Hotel Jequitimar e desejamos explorar esse lado do hotel. Tudo isso sem abrir mão da qualidade, operação profissional e serviços oferecidos pela Accor.
Também é importante frisar que o hotel permanece na categoria luxo, oferecendo os melhores serviços e experiências para seus clientes. Estamos todos engajados nesta mudança que vai marcar uma nova fase do empreendimento. O Jequitimar continuará sendo um hotel para a família, um hotel resort e spa, com todas as características que os nossos hospedes amam, somada a qualidade da operação de Accor.
Além disso, o Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor passa a adotar o regime de pensão completa composto pelo café da manhã, almoço, chá da tarde e jantar com um all inclusive de bebidas não alcoólicas. O objetivo é de aumentar o conforto dos hóspedes habituais mantendo o padrão de luxo e serviço oferecidos durante todos estes anos.
A mudança de nome e marca entre em vigor quando?
A mudança deve acontecer a partir de novembro de 2022, mas além da mudança de marca, comunicação, entre outros, os nossos hóspedes e colaboradores não perceberão muitas mudanças na qualidade diária do hotel.
A marca ‘by Accor’ é uma tendência da companhia? Haverá outros?
By Accor é um formato de operação usado em casos muito especiais. Não é uma marca, trata-se de um selo de qualidade. A Accor segue em 2022 com seu plano de desenvolvimento de suas marcas que já estão no mercado e a chegada de novas marcas na região como JO&JOE e Tribe. O Hotel Jequitimar construiu sua própria marca, com experiências exclusivas, tendo como bases o selo de qualidade e distribuição Accor e a ampla confiabilidade em negócios do Grupo Silvio Santos.
Haverá demissões de funcionários com o novo nome?
Não, manteremos o quadro de funcionários atual do hotel.
Haverá alguma reforma estrutural no hotel?
Sim, o hotel tem planos para ampliar a área de lazer infantil nas piscinas, com a construção de um parque aquático. Também está em andamento o projeto de retrofit dos três restaurantes e bar do lobby, iniciando em 2023, além de melhorias nas áreas comuns, apartamentos do hotel, área de eventos e entretenimento, já a partir deste ano.
Com a mudança e novos investimentos, o hotel fortalece sua posição nos segmentos Lazer e Mice (Encontros, Incentivos, Conferências e Exibições), oferecendo os melhores serviços e experiências para os clientes na categoria luxo, valorizando ainda mais o destino Guarujá com um produto diferenciado no portfólio.
Haverá mudança de tarifa? Associados ALL ainda terão benefícios no Jequitimar?
Não está previstanenhuma mudança de tarifa no momento. O Hotel Jequitimar continuará sendo um hotel Accor, então sim, os membros do programa ALL – Accor Live Limitless poderão continuar fazendo reservas no hotel normalmente e desfrutando de experiências no local. Além disso, cerca de 90% das reservas de Jequitimar vem de ALL, é uma parceria incrível para ambos.
Por que antes era meia pensão e agora será pensão completa?
A pensão completa é uma preferência e agrega mais praticidade para os clientes. O padrão de qualidade e a reconhecida gastronomia serão mantidos. Este novo formato é uma das novidades do 2º semestre de 2022 e temporada de verão. O novo regime de alimentação com pensão completa inclui café da manhã, almoço, chá da tarde, jantar, e all inclusive de bebidas não alcoólicas nacionais, para dois adultos e duas crianças no mesmo quarto dos pais (até 5 e 11 anos).
O serviço de All inclusive de bebidas não alcoólicas conta com uma seleção de drinks sem álcool assinados pelo renomado barman Roberto Rosa, profissional que tem o carinho dos clientes e está sempre presente na experiência de hospedagem de todos.
Spa e amenities continuarão os mesmos que são oferecidos hoje?
Sim! Buscamos sempre oferecer o melhor para os nossos hóspedes e não tem por que mudarmos isso. Vamos seguir sendo uma referência e destino de desejo para famílias, casais e viajantes.
Com a saída da marca Sofitel do Guarujá, a marca Sofitel sai do portfólio de marcas da Accor no Brasil?
Não, a marca não sai do portfólio porque temos o Sofitel Ipanema Rio de Janeiro, atualmente em reforma, além de outros hotéis Sofitel na América do Sul. Recentemente abrimos o Sofitel Baru, na Colômbia, com 187 quartos, contando também com o Sofitel Bogota Victoria Régia (Colômbia), Sofitel Carrasco Montevideo (Uruguai), Sofitel la Reserva Cardales Campana (Argentina), Sofitel las Bovedas Cartagena (Colômbia), Sofitel Legend Cartagena Santa Clara (Colômbia) e Sofitel Recoleta Buenos Aires (Argentina), uma gama de hotéis com uma operação de mais de 800 quartos.