Pmweb e TOTVS fecham parceria para oferecer soluções à hotelaria
A partir do acordo, as companhias oferecerão tecnologias integradas para gestão hoteleira completa
A Pmweb, empresa de tecnologia para marketing e CRM, acaba de fechar uma parceria com a TOTVS para oferecer integração das soluções Pmweb Let’s Book e Pmweb CRM, voltadas ao setor de hotelaria e entretenimento, ao PMS da TOTVS, sistema de gestão de reservas e receita.
Pmweb e TOTVS anunciam parceria para oferecer CRM e plataforma de e-commerce à hotelaria e entretenimento
A partir deste acordo, as companhias oferecem tecnologias integradas para gestão hoteleira completa, redução do tempo de implantação e independência de intermediários, reduzindo os gastos com comissão.
O Pmweb Let’s Book é uma plataforma de e-commerce desenvolvida para aumentar as vendas diretas e margens de lucro. A solução é totalmente adaptável, permitindo que a empresa determine suas estratégias de dinâmica de preços, descontos, flutuação tarifária para clientes frequentes e toda gestão da receita de vendas diretas, seja pelo e-commerce ou de forma off-line através de central de reservas.
Já o Pmweb CRM é focado na gestão de relacionamento com hóspedes, criação e automação de campanhas de marketing. Com a ferramenta é possível reunir os dados de clientes, conhecer suas preferências, automatizar campanhas e mantê-los engajados com a marca.
Com a parceria, as soluções passam agora a atuar de forma totalmente integrada ao PMS do hotel ou da empresa de entretenimento, tornando-se uma plataforma para gestão de clientes e vendas.
"Com essas soluções, as tarifas e reservas passam a fluir direto no sistema proprietário, sem depender da gestão de outras plataformas, fazendo com que o canal proprietário aumente as vendas diretas, tenha um contato mais próximo e personalizado com os clientes, além de garantir uma maior margem de lucro e receita para o negócio", afirma a vice-presidente do segmento Hotels da Pmweb, Ana Carolina Fusquine.
Além da integração das tecnologias, as duas companhias também fecharam uma parceria de negócios e ambas as plataformas passam a fazer parte do portfólio comercial da TOTVS, criando uma oferta completa para gestão hoteleira, agregando valor aos produtos e serviços oferecidos aos clientes.
