MSC Cruzeiros amplia escritório em São Paulo e chega a 180 colaboradores
Companhia terá seis navios na América do Sul, com embarque de seis portos só no Brasil
Às vésperas de uma temporada recorde, com seis navios, incluindo a estrela MSC Grandiosa, a MSC Cruzeiros está preparada com uma estrutura ampliada na capital paulista, para cuidar do atendimento aos passageiros e agentes de viagens, grupos e demais demandas dos próximos meses. Na temporada passada foram 500 mil passageiros e este ano, a marca de meio milhão deve ser batida novamente nos navios MSC Armonia, MSC Lirica, MSC Grandiosa, MSC Seaview, MSC Preziosa e MSC Musica, além do MSC Poesia que passará pela região em cruzeiro de volta ao mundo.
Em novembro a empresa chega a 180 colaboradores na sede em São Paulo e para isso precisou ampliar o escritório em 25%, ocupando agora todo um andar em um complexo de prédios corporativos no Morumbi.
Adrian Ursilli, diretor geral, Marcia Leite, diretora de Operações, Ignacio Palacios, diretor comercial, e Eduardo Mariani Simões, diretor de Marketing, Amanda de Rousset, gerente de Atendimento, entre outros líderes, comandam dessa sede as equipes responsáveis pela temporada e pelas vendas de cruzeiros no Exterior. Os colaboradores estão trabalhando presencialmente quatro vezes por semana, com um dia em casa.
Ursilli comenta que houve também reforma do espaço anterior e nova divisão de salas e áreas físicas, para maior integração e sinergia das equipes. A decoração também ganhou novos itens e se der tempo haverá um open house antes da próxima temporada começar, no final de outubro, com a chegada do MSC Preziosa.
“É importante termos uma estrutura mais ampla e confortável para atender aos passageiros e agentes de viagens nessa temporada, em que teremos seis navios na região e seis portos de embarque no Brasil (Santos, Rio de Janeiro, Maceió, Salvador, Itajaí e Paranaguá), o que nos diferencia e comprova o comprometimento e investimento no Brasil, que vem desde a década de 1990”, disse Ursilli à PANROTAS, que visitou o escritório ampliado e reformado nesta quarta-feira, 20 de outubro.
Também o novo escritório tem uma área dedicada à Explora Journeys, que em breve terá equipe específica, mas integrada à da MSC Cruzeiros.
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