Especial para o Portal PANROTAS Danilo Teixeira Alves   |   09/06/2011 17:07

Pesquisa sobre competitividade de agências é encerrada

Na última sexta-feira (3) foi encerrada a Pesquisa Matriz de Competitividade para as agências de viagens, idealizado pelo Proagência II – parceria entre Abav Nacional e Sebrae -, e executado pela Fundação Getulio Vargas.

Na última sexta-feira (dia 3) foi encerrada a Pesquisa Matriz de Competitividade para as agências de viagens, idealizado pelo Proagência II – parceria entre Abav Nacional e Sebrae -, e executado pela Fundação Getúlio Vargas.

Com quase mil participantes, durante os 32 dias que a pesquisa ficou no ar, os Estados que mais tiveram participação foram São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais. Dos participantes, 50% foram da região Sudeste, 16% do Nordeste, 13% das regiões Sul e Centro-Oeste e 7% da região Norte.

“Considero essencial que os gestores de agências possam identificar em que nível de competitividade suas empresas se encontram. Desta forma, poderão investir em ações específicas que possam aprimorar os resultados. E é com este fim que elaboramos a Matriz de Competitividade”, ressaltou o presidente da Abav Nacional, Carlos Alberto Amorim Ferreira.

Até o final deste mês, cada participante receberá um diagnóstico da sua empresa e orientações básicas sobre produtos, ferramentas e serviços para apoio aos processos de gestão e competitividade. Além disso, os resultados consolidados de todos os questionários serão transformados em encarte impresso e on-line, que ficará à disposição dos agentes de viagens de todo o Brasil.

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