Karina Cedeño   |   21/01/2016 14:08

Abav-SP lança programa de capacitação para agências

A Abav-SP anunciou o lançamento de um programa de capacitação para agências de viagens que traz um formato diferenciado.

A Abav-SP anunciou o lançamento de um programa de capacitação para agências de viagens com formato diferenciado: as agências que registrarem uma participação de, no mínimo, 50% do efetivo das equipes que atuam em seus departamentos em, pelo menos, 25% da oferta de cursos programados a cada semestre, receberão uma estrela da entidade.

A cada cinco estrelas conquistadas, a agência receberá da Abav-SP um certificado que enaltecerá os investimentos realizados, e caso a empresa opte pelos cursos on-line ou in company, estes também serão contabilizados na somatória geral.

As agências poderão inscrever seus colaboradores por meio dos cursos que a entidade promove (sejam presenciais, on-line ou in company), de acordo com a função e o papel que eles desempenham em diferentes setores, nas áreas de Administração e Finanças, Comercial, Comportamento, Destinos e Produtos.

As agências de viagens que atingirem 49% não participam do Programa Reconhecimento, não fazendo jus ao destaque com estrelas. Porém, quanto mais profissionais de um departamento da agência participarem dos cursos, maior será a quantidade de estrelas conquistadas, observados os critérios de proporcionalidade.

Lembrando que as agências de viagens sediadas no estado de São Paulo que participaram do primeiro curso on-line "Formação de Executivo de Vendas de Alta Performance", incluindo os participantes da segunda turma, cujas inscrições permanecem abertas até o final do mês de fevereiro, serão contempladas com uma estrela.

A Abav-SP tem previstos, para o primeiro semestre deste ano, 22 cursos que contemplarão interesses diversos. “Vamos fortalecer a marca da Abav-SP como referência de conhecimento, capacitação e constante atualização profissional. Queremos tratar os agentes de viagens como clientes, e estar mais próximos ao ouvir as demandas dos associados”, afirma o presidente da Abav-SP, Marcos Balsamão.

Confira abaixo os critérios para obtenção de estrelas:

Acima de 90% da equipe: 5 Estrelas
Entre 80% e 89% da equipe: 4 Estrelas
Entre 70% e 79% da equipe: 3 Estrelas
Entre 60% e 69% da equipe: 2 Estrelas
Entre 50 e 59% da equipe: 1 Estrela

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