Fabíola Bemfeito   |   14/05/2009 14:06

EXCLUSIVO: Confira mudanças operacionais em Sauípe

O presidente da Sauípe S/A, Alexandre Zubaran, está celebrando várias conquistas. A maior parte delas refere-se a mudanças operacionais que começam já em 1º de junho. "Olhando o meu histórico na Sauípe, é como se eu tivesse trabalhado esses seis anos para chegar exatamente aqui", afirma.

O presidente da Sauípe S/A, Alexandre Zubaran, está celebrando várias conquistas. A maior parte delas refere-se a mudanças operacionais que começam já em 1º de junho. "Olhando o meu histórico na Sauípe, é como se eu tivesse trabalhado esses seis anos para chegar exatamente aqui", afirma.

Os turistas agora vivenciarão um novo padrão de hospedagem no complexo que, segundo ele, passa a funcionar de fato como um grande e único destino. As pulseiras serão abolidas e os visitantes poderão, por exemplo, se hospedar em um hotel e fazer suas refeições onde quiser, sejam nos outros hotéis ou na Vila Nova da Praia. “São mais de 12 restaurantes”, conta, destacando que a diversidade gastronômica, cada vez mais, é parte da experiência do turista.

Além disso, não haverá mais custo a cada uso das instalações de lazer ou esportes. “Antes pagava-se um valor a cada vez que se usasse o campo de golfe, a quadra de tênis, a tirolesa e por aí vai”, explica Zubaran. Agora o visitante poderá comprar um passaporte único, de R$ 50, e usar todas as instalações de lazer e esportes por um ano. Isto é, se ele voltar ou morar nas redondezas e visitar sempre Sauípe, basta levar o passaporte e não ter custo adicional. Além disso, só os adultos pagarão, crianças não.

Outra novidade, que também já começa em 1º de junho (em soft-opening para estar totalmente ajustada nas férias de julho), é a chave-cartão com chip. Isto é, se a pulseira foi abolida, o dinheiro físico também não será mais necessário. O hóspede poderá consumir em qualquer lugar de Sauípe, sejam compras na Vila, refeições, apenas um refrigerante, massagens nos spas etc, pagar com a sua chave que tudo cairá na conta do seu quarto. “Ele não será apenas chave, mas também um cartão de débito. E no futuro, pode evoluir ainda mais, atuando como um cartão de fidelidade, por exemplo, ou permitindo promoções com terceiros”, conta.

"Tudo isso só foi possibilitado a partir da auto-gestão dos hotéis e pousadas da Costa do Sauípe", explica o executivo, já que agora a Sauípe S/A administra hotéis, pousadas, complexos de lazer, esportivos e até a Vila Nova da Praia. A impressão que se tem é que o modelo, que não estava funcionando, foi corrigido, uma vez que, para Zubaran, as novidades serão boas tanto para o cliente como para a Sauípe S/A. A única exceção continua mesmo sendo o Breezes Costa do Sauípe, administrado pela rede jamaicana Superclubs, que continua com o seu sistema all-inclusive e não entra dentro deste novo conceito.

As novidades de Zubaran, porém, não se restringem ao complexo baiano in loco. A empresa também abre, muito em breve, sua nova loja de vendas na av. Faria Lima, em São Paulo, um dos grandes centros comerciais e financeiros da cidade.

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