A diretoria da Abav-RS e do Festival do Turismo de Gramado (Festuris) esteve reunida nesta semana para delimitar as temáticas para o congresso do evento, que será realizado entre os dias 22 e 25 de novembro.

Participaram do encontro a diretora do Festuris, Marta Rossi, a presidente e o vice-presidente da Abav-RS, Rita Vasconcelos e Danilo Martins, respectivamente, e o vice-presidente Financeiro da entidade, João Augusto Machado.

Entre as ideias que precisam ser discutidas pelo setor, de acordo com as duas entidades, está o reposicionamento dos agentes de viagem no mercado, considerando as novas tecnologias e também as exigências dos clientes, que estão em busca de diferentes experiências.

“Eles querem mais conhecimento dos agentes na hora de oferecer pacotes de viagens. Hoje é essencial que este profissional assuma um perfil de empresário, que seja especialista no assunto e com postura diferenciada”, comenta Marta.