No Uruguai, Grupo Rio Quente visita estrutura da RCI
Oito executivos do Grupo Rio Quente estiveram na semana passada em Montevidéu, no Uruguai, para um período de atualização na central da RCI – Resorts Condominiums International, líder mundial em propriedade compartilhada
Oito executivos do Grupo Rio Quente estiveram na semana passada em Montevidéu, no Uruguai, para um período de atualização na central da RCI – Resorts Condominiums International, líder mundial em propriedade compartilhada. Atualmente o Rio Quente Vacation Club (RQVC), programa de férias do Rio Quente Resorts, é líder em famílias associadas ao sistema da RCI na América do Sul.
A equipe brasileira liderada pela diretora de Experiência, Marketing e Vendas, Ana Luiza Masagão, e pelo gerente geral de Experiência Vacation Ownership, Sérgio Falquer, visitou diferentes áreas da RCI, como Call Center, Marketing, Qualidade, Revenue Management, para entender ainda mais como a RCI gerencia o sistema de intercâmbio de férias e conhecer as últimas práticas implementadas.
O grupo foi conduzido pela gerente de Negócios da RCI no Brasil, Luciana Kuzuhara. Atualmente o RQVC conta com mais de 20 mil famílias associadas. “Trata-se de uma experiência muito importante para promover maior sinergia”, ressaltou Luciana.
A equipe brasileira liderada pela diretora de Experiência, Marketing e Vendas, Ana Luiza Masagão, e pelo gerente geral de Experiência Vacation Ownership, Sérgio Falquer, visitou diferentes áreas da RCI, como Call Center, Marketing, Qualidade, Revenue Management, para entender ainda mais como a RCI gerencia o sistema de intercâmbio de férias e conhecer as últimas práticas implementadas.
O grupo foi conduzido pela gerente de Negócios da RCI no Brasil, Luciana Kuzuhara. Atualmente o RQVC conta com mais de 20 mil famílias associadas. “Trata-se de uma experiência muito importante para promover maior sinergia”, ressaltou Luciana.