Foco na necessidade do cliente é destaque no Encontro do Fohb
O 15º Encontro Comercial do Fohb, que está sendo realizado agora no Intercontinental São Paulo, apresentou palestra Dinâmica sobre técnicas em vendas em negociação.
No 15º Encontro Comercial do Fohb, que ocorre neste momento no Intercontinental São Paulo, foi realizada a palestra Dinâmica sobre técnicas em vendas em negociação. O palestrante Mário Rodrigues, do Instituto Brasileiro de Vendas (IBVendas), destacou a necessidade de perceber sinais cognitivos do cliente para adequar a ele o produto vendido, além de minimizar os riscos que o comprador encontra durante a venda. "O vendedor precisa oferecer ao cliente soluções nas quais ele não tenha pensado, e caso o produto oferecido não seja o que ele procura, será preciso ativar, no comprador, necessidades que se conectem ao produto vendido", diz Mário.