Inteligência competitiva é chave para o sucesso empresarial
Palestrou no 10° Encontro de Hotelaria Mineira o ex-presidente da Costa do Sauípe e da Resorts Brasil, Alexandre Zubaran. Ele ressaltou que, para ter um negócio bem-sucedido, é preciso aliar eficiência operacional a inteligência competitiva, que é o uso de conhecimento adquirido para ganhar dinheiro
OURO PRETO - MG Palestrou no 10° Encontro de Hotelaria Mineira o ex-presidente da Costa do Sauípe e da Resorts Brasil, Alexandre Zubaran. Ele ressaltou que, para ter um empreendimento bem-sucedido, é preciso aliar eficiência operacional a inteligência competitiva, que é o uso de conhecimento adquirido para ganhar dinheiro. Um exemplo é se informar sobre as necessidades do cliente e fazer ajustes operacionais necessários para atendê-las.
O palestrante ainda ressaltou a importância de se estabelecer parcerias estratégicas e fez uma análise dos fatores que inibem a competitividade turística. Dentre eles, estão a baixa atratividade turística do local, a baixa qualificação ou diferencial e a falta de integração entre os setores público e privado.
O Portal PanHotéis viaja a convite da Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA).
O palestrante ainda ressaltou a importância de se estabelecer parcerias estratégicas e fez uma análise dos fatores que inibem a competitividade turística. Dentre eles, estão a baixa atratividade turística do local, a baixa qualificação ou diferencial e a falta de integração entre os setores público e privado.
O Portal PanHotéis viaja a convite da Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação (FBHA).