Aéreas estrangeiras terão comissão zero em 12/5

O presidente da Abav Nacional, Carlos Alberto Amorim Ferreira (foto), e o ex-presidente da entidade, Goiaci Alves Guimarães, anunciaram, durante o Fórum PANROTAS, em São Paulo, que as companhias aéreas estrangeiras que operam no Brasil anunciaram comissão zero para agências de viagens a partir de 12 de maio.

Goiaci chegou a pedir à presidente da Anac, Solange Vieira, que seja a intermediária nas negociações com as empresas aéreas, pois essas mudanças e a diferença de tarifa na internet por causa da não cobrança da D.U. pelas nacionais, estão sendo um duro golpe nas agências de viagens. Solange disse que pode intermediar, mas sem poder legal, pois não cabe à Anac ter ingerência sobre assuntos comerciais entre companhias aéreas e agências de viagens.

Além da negociação as entidades, que estão bem unidas, já articulam ações mais radicais, como boicotes (em relação à empresa aérea que teria começado o movimento) e até ir à justiça.

Artur Luiz Andrade

comentários

adriana banduk atlantis viagens tatuape enviado: 22/3/2010 14:49:15	QUERO VER AS CIAS AEREAS ATENDEREM DIRETAMENTE TODOS OS PASSAGEIROS DAS AGENCIAS , ACHO QUE VAI CUSTAR MAIS CARO , TER QUE SE ESTRUTURAR, ISTO ABRIR MAIS ESCRITORIOS E CONTRATAR MAIS PESSOAL DO QUE PAGAR NOSSA COMISSÃO. DEIXA ELES SENTIREM NA PELE O QUE É ATENDER E FAZER TODAS A MUDANÇAS QUE OS CLIENTES SOLICITAM E CHEGA LÁ TUDO MASTIGADO PARA ELES ... SÓ O PAGAMENTO.
Jefer Sandri Rodrigues Focus Viagens e Turismo enviado: 18/3/2010 16:02:38	Gostei do seu ponto de vista Laerte. Somente pra acrescentar, para os experts, vc acha que o brasileiro que compra direto na internet, vai pagar alguma taxa pra comprar em uma agencia ?? Faz hora que bato nessa tecla, Brasileiro até reconhece o seu serviço, mas na hora de pagar, ele não aceita.
laerte algate p1 travel enviado: 18/3/2010 15:03:02	A realidade no Brasil não seria outra???Já pararam para pensar na cultura do brasileiro sobre as cobranças de serviços, os experts no assunto poderiam encomendar uma pesquisa a nivel nacional sobre este tema: O BRASILEIRO CONCORDA OU GOSTA DE PAGAR POR SERVIÇOS PRESTADOS? Poderiam explicar porque somente no Brasil as taxas de serviços em cruzeiros maritimos são cobradas antecipadamente ?? Seria porque o brasileiro, se puder deixar de pagar pelos serviços o faz?? Não sou a favor nem contra comissao ou DU só penso que ao usar meu estabelecimento meus funcionarios para venda, qualquer fornecedor tem que me remunerar.
Mieko Nakagomi enviado: 17/3/2010 18:13:41	Reconheco ser muito dificil aceitar a realidade, porem nao temos muita escolha. Cedo ou tarde ela batera a sua porta, e infelizmente soh aqueles que conseguem enxergar o perigo dessa dura realidade, e se preparem para tal, eh que serao os vencedores. O Mundo esta mudando e muito rapido! Trabalhei no trade por 26 anos.
Jefer Sandri Rodrigues Focus Viagens e Turismo enviado: 17/3/2010 17:54:08	Pelos comentários dá pra ver que muitos não trabalham na pratica como agentes de viagens. E escrevem coisas que não se emprega em nosso País. Em que mundo vivem ??? Vamos para de viajar e ficar falando de teorias e vamos analizar na pratica pra ve o que acontece !!!
Mieko Nakagomi enviado: 17/3/2010 16:22:44	Cocordo com Mr. Peter. Eh necessario ter uma visao mais abrangente da situacao, possibilitando assim uma adapatacao adequada ao novo mercado. Ha uns 5 anos, assisti um programa na Discovery onde os agentes nao eram mais agentes de viagens que hoje conhecemos, eles eram "consultores" preparadissimos para vender sonhos. Nas casas de seus clientes, explicavam datalhadamente, cada segundo que seus clientes iriam vivenciar em suas viagens, e sentiamos no rosto de cada um, a alegria e a ansiedade p/ partirem. Padronizar o turismo como um produto acabado eh impossivel, entretanto se essas barreiras e limites nao forem vencidas, o trade estara sujeito a ter um tragico fim. Nao se prendam a problemas internos, busquem solucoes praticas e aplicaveis pois muitos paises ja vivem essa realidade.
Peter Biondi Middle Georgia College - Aviation department enviado: 17/3/2010 12:28:06	Quero tentar uma posicao imparcial no meu comentario. Negocios sao negocios e qualquer administrador sabe da pressao para diminuir custos. As Companhias estrangeiras estao tentando fazer o que qualquer um de nos fariamos na posicao deles. Diminuir custos de distribuicao. O problema eh que as agencias tem que se adptar a nova realidade ao inves de reclamar. I realidade chama Internet. Achem maneiras inovativas de servir ao cliente. Quem se adaptar mais rapido vai ganhar o mercado. Os donos de agencia tem que ler o livro "Quem mexeu no meu queijo". O mundo esta mudando e o modelo de agencia de viajens tem que se adaptar. Sou professor de aviacao e esta posicao nao eh um achismo mas uma posicao estudada e pensada.
Jefer Sandri Rodrigues Focus Viagens e Turismo enviado: 17/3/2010 11:35:05	Ontem mesmo um promotor da GOL venho fazer uma visita em nossa agência e falar de aumentar a parceria, foi ai que indagamos sobre o DU e ele quiz dizer que era bom para os agentes. Como todo respeito pedimos pra ela não aparecer mais aqui na agencia e pedimos pra ele ir embora e não voltar mais. Pois parceria que vende mais barato no site é chamar a gente de burro.
Alexandre Palmeira Cw Tour Ltda enviado: 17/3/2010 10:31:29	Srs. bom dia Gostaria de saber quanto foi gasto por cada participante para participar deste evento Forum que pelo jeito não trouxe nada que pudesse melhorar a vida dos agentes, Alias trouxe sim noticias sobre o fim do comissionamento das cias extrangeiras. Bom temos hoje duas saidas, ou gastamos mais um bom dinheiro para que possamos contratar bons advogados, ou esperamos os promotores destas empresas aéreas adentrarem em nossas agencias pedindo por mais vendas!! Para quem tive curiosidade procurem no dicionario o real significado da palavra Parceiro!!
carlos vieira casa de viagens enviado: 17/3/2010 00:50:21	É lamentável a notícia, que creio, deveria e deve ser dada pelo SNEA e não, pela ABAV que deve representar os anseios dos agentes de viagens. Assim como a D.U que também foi propagandeada pela ABAV. Devemos fazer uma reflexão sobre nosso papel como agente de viagens e como agentes econômicos no mercado de viagens. Porque as cias aéreas destilam tanto "ódio" contra seus pontos de distribuição? A quem servem e com quais interesses em outubro, patrocinam a FEIRA DAS AMÉRICAS? Somente para embriagar os agentes de viagens e lhes entregar um lápis ou um bloco de risque-rabisque? Precisamos entender estas relações.
Jefer Sandri Rodrigues Focus Viagens e Turismo enviado: 16/3/2010 17:04:17	O que tem que deixar claro, é que estamos no Brasil e o brasil não faz parte da Europa. Não adianta ficar copiando coisas da europa, pois o cidadão europeu é bem diferente do cidadão brasileiro. Um coisa tem que deixar claro, brasileiro não paga um centavo a mais se ele souber que pode comprar o mesmo produto em outro lugar ou canal de venda por um preço menor. Vamos para de ser ignorantes e fingir em não conhecer o costume do nosso povo. Então o jeito é acabar com a DU e igualar os preços em todos os canais, nem que tenhamos que encher as cias aéreas com processos judiciais.
Christhian Endlich Skala Viagens e Turismo enviado: 16/3/2010 16:35:17	Realmente temos que cobrar por nossos serviços, mas de forma justa e leal, pois uma coisa é vc pagar R$ 30,00 por uma emissao, outra é pagar em media R$ 200,00 por uma emissão internacional que média custa R$ 2000,00. e cá pra nós, comprar uma rota vix/mil/vix não é la uma coisa dificil de se fazer. Seria justo cobrar em rotas complicadas de se calcular. Mal começamos a tentar discutir a DU nacional e vem essa bomba. daqui a pouco agencia de viagens vai ser uma profissão irelevante. nao é o fato de ser classe A ou B que pagam pelo nosso serviço, todos querem pagar pelo menor preço idependente de classe, e se temos concorrencia desleal com a propria empresa q vendemos, fica complicado trabalhar.
Propp Moises TURISPROPP TRANSPORTES E TURISMO LTDA enviado: 16/3/2010 10:37:01	Olá amigos, há muito tempo já digo que devemos criar uma cooperativa de agencias e nós mesmos fretar os aviões para rotas nacionais de maior fluxo e algumas rotas internacionais, até mesmo criarmos uma cia aerea S.A.,uma só agencia não tem força, mas quase todas do Brasil com certeza já vaí incomodar, hoje do jeito que tá,vaí ficar pior, veja bem amigos, as principais cias aereas já estão criando suas agencias de turismo, não podemos esperar por Sindicatos, Associações e politicos, temos que começarmos a lutar pelos nosso espaço no mercado, hoje no Brasil só os da Industrias e comercios tem força em Brasilia, nós do serviços e transportes estamos abandonados a muito tempo.
Nelson Elias enviado: 16/3/2010 09:11:55	Associações representativas que absolutamente nada representam, vide sindicatos e associações, ate aqui tem servido de trampolim para os eleitos e maquina de arrecadação, pois em tanto tempo neste ramo não consegui enxergar uma ação positiva destes movimentos totalmente paralisados e atendendo apenas a interesses interesses dos que neste momento estão no poder, e tem a "Cara de Paui" de fazerem campanha para aumentar o número de sócios. Até quando os que ainda pagam vão continuar cegos e manter esta classe? Os sindicatos que conseguem arrecadar varias taxas ao ano e uma delas em ate 12 x fazem o que com o dinheiro? Pense nisto e pela saude de sua empresa, desligue-se dos que puder.
rosa pen daniel rodrigues circulando agencia de viagens ltda. enviado: 16/3/2010 09:09:01	Nos agentes de viagens mais antigos temos visto esta conversa de comissao zero ha muito tempo.... os clientes habituados a viajar sabem de nosso trabalho, do nosso esforço e nao se importam em pagar pela prestação de serviço, porem os jovens viajantes preferem sim comprar pela internet e a classe C, agora com poder aquisitivo mais alto, estes sim precisam de nossos serviços e imagino que pagarão por nosso atendimento. Temos sim que cobrar...
Artur Correia Afonso Licia e Artur Representação e Turismo Ltda. enviado: 16/3/2010 01:59:05	Há muitos anos atrás já previamos o fim das agências de viagem. Agora está se confirmando esta previsão. A minha vingança é que junto vão também as entidades "representativas", que ficam fazendo negociações por baixo dos panos, com interesses não se sabe quais. Será que as grandes operadoras também não terão comissão? ou a coisa vai, de novo, arrebentar na mão só dos pequenos? Eu acho que isto tem a ver com um certo terrorismo para se deixar de comentar o assunto D.U., que, não esqueçamos, partiu de um acordo da ABAV.
Wilson Jorge Moreira Voo Alto Turismo enviado: 16/3/2010 00:03:34	As entidades de classe continuam assistindo o movimento das Cias aéreas, sem tomar posição comercial firme. Precisamos entender que, até para boicotar, devemos fazer de maneira organizada e inteligente. Não podemos boicotar todas as Cias ao mesmo tempo, mas precisamos escolher uma Cia para combater de cada vez. Não podemos deixar de ter produtos para vender. Vamos escolher uma Cia Nacional e outra Internacional, de grande porte e vamos enfraquecer seus movimentos. Só funciona de fizermos juntos e com honestidade com o trade. Não só as Agências de Viagens, mas também, as grandes Consolidadoras e Operadoras vão sentir os reflexos, se este processo continuar. Estamos aguardando o chamado da ABAV e outras entidades, para lutarmos juntos. O maior volume de emissões, ainda é nosso. Vamos agir!!
Luiz Magalhães Vale do Piracicaba enviado: 15/3/2010 23:55:12	É isso aí: chega de comissões que só fazem encarecer as passagens. Os travel agents tem de entender que só podem, e só devem, cobrar pelos serviços prestados. Qquer um pode, e deve, escolher seu voo na net, ou fazer uma reserva de hotel, sem precisar pedir ajuda a um travel agent que, na maioria das vezes, nao sabe nada ! Podem e devem cobrar taxas negociadas com seus clientes, por servicos especiais realmente prestados. Acabaram os dias que as agencias precisavam mandar uma pobre coitada aas 23 h em GRU só para ''acompanhar'' o check in de um executivo idiota... Quem deve pagar a comissao é quem pede e usa um servico especifico, e nao a cia aerea!
antonio vitor de sa wanderley avw viagens ltda enviado: 15/3/2010 23:22:10	SERÁ O BENETIDO!!!! SERIA MONOPÓLIO INTERNACIOANAL? TODAS AO MESMO TEMPO??????, ISSO É UM COMPLô quem vai pagar o funcionário, alugueis, luz, impostos e etc..trabalhar com O% nem pra atender cliente.vamos ver como é que fica,
Gilberto Grudka enviado: 15/3/2010 20:05:00	Esta noticia viria mais cedo ou mais tarde, já circulava nos bastidores a algum tempo, quero saber se as nacionais TAM e GOL vão seguir as estrangeiras tendo como gancho e desculpa a recente normativa ANAC sobre tarifa (aliás, as noticias vieram a tona na mesma semana que coincidência) ou será que elas serão inteligentes a ponto de abocanhar esse quinhão ficando ao lado dos agentes evitando o confronto? Vem por aí mais uma outra batalha.
Jefer Sandri Rodrigues Focus Viagens e Turismo enviado: 15/3/2010 18:28:22	O mais prático é não vender e nem oferecer cias aéreas que não pagam comissão. Eu já faço isso a algum tempo !!! Daqui a algum tempo ela ja sentem a baixa venda. Pois o Atendimentos das mesma no brasil é pessimo.

Se você quer denunciar algum comentário, clique aqui

mais notícias

VOOS

SERVIÇOS

INFO ÚTEIS

A EDITORA

Plantão de Notícias

» Mercado

Aéreas estrangeiras terão comissão zero em 12/5

Publicidade