Ricardo Ferreira explica a entrada da Alatur no varejo
Uma das maiores TMCs do País, o Grupo Alatur decidiu investir também no varejo de viagens e abre esta noite no Park Shopping São Caetano, no ABC Paulista, sua primeira loja. "Vamos analisar com bastante rigor os resultados", disse o vice-presidente executivo da Alatur, Ricardo Ferreira, em entrevista exclusiva ao PANROTAS. Segundo ele, é claro que a loja venderá pacotes, mas não será esse o foco. "Estamos atrás do novo viajante. Ele não ganha rios de dinheiro, mas sabe o valor de viajar. Pode até comprar o aéreo na internet, mas quer ficar em um bom hotel, viver algo diferente. Vamos oferecer hotéis Virtuoso para esse viajante e mostrar que há preços bem competitivos para ele viver essa experiência", explica Ferreira.
A divisão de varejo está debaixo do guarda-chuva de Eventos na Alatur, sob a batuta de Alberto Moane, que vem de uma experiência de atendimento ao público, na Teresa Perez, e tem background em hotelaria de luxo. Mas por que o ABC? Ferreira diz que o shopping tem visitantes no padrão do Villa Lobos e que casa perfeitamente com os profutos que oferecerá. No mesmo shopping há lojas da Tia Augusta e da CVC, e a Tam Viagens chega em breve. "Não vamos nadar nas águas vermelhas, cheias de tubarão, com pacotes para Porto Seguro, Orlando, Fortaleza, Buenos Aires... Queremos o passageiro que não quer pacote, que acha que viajar de CVC não dá status, que quer a experiência Virtuoso. Temos hotéis Virtuoso em Buenos Aires por US$ 250, e mesmo em Nova York já se consegue algo em torno de US$ 350", diz o VP da Alatur.
De acordo com ele, nos últimos oito anos o brasileiro melhorou de vida, a mobilidade social trouxe novos consumidores para os pacotes, mas também puxou para outros patamares quem já consumia essas viagens empacotadas.
A loja Alatur terá oito funcionários, com gerência de Rodrigo Pereira. “Sentimos que há uma parcela da população que busca viagens diferenciadas, montadas quase que artesanalmente e, claro, com bons preços. Na nossa visão, não há mais a máxima de que o que é exclusivo e customizado sai caro . Nosso diferencial será trabalhar com os melhores fornecedores, o mais adequado para cada cliente. Somos uma agência Virtuoso e temos acordos preferenciais com as melhores redes hoteleiras no Brasil e no mundo. “Seguindo o padrão Alatur, nosso funcionários serão treinados para atender aos clientes muito bem, a um custo adequado ”, afirmou.
“Somos empreendedores”, conclui Ricardo Ferreira. “Ficamos muito contentes em poder começar esta empreitada nova. Em 24 meses, com todo o aprendizado que certamente teremos, a marca Alatur estará em outros pontos nobres".