A Carlson Wagonlit Travel (CWT) realizou hoje treinamento relacionado ao CWT Program Management Center, ferramenta global de gestão do programa de viagens. O encontro foi comandado pela responsável pelo suporte dos usuários internos da CWT no mundo, Ewa Raurowicz, que apresentou as últimas soluções integradas de automatização no cruzamento de dados.

“Nos últimos anos a CWT realiza um trabalho intenso para aprimorar seus recursos e trazer tecnologias de última geração que possam ser traduzidas em resultados aos seus clientes”, concluiu a gerente de produtos da CWT Brasil, Kátia Spinola.

Ewa aproveitou a ocasião para apresentar as funcionalidades do CRM global da Carlson Wagonlit Travel, ferramenta interna utilizada em todo o mundo para armazenar dados, acompanhar detalhadamente os atuais e futuros clientes globais, regionais e locais.