Agência de viagens corporativas comemora 7º ano de ISO 9001
Para consultor, este seria um recorde entre as agências de viagens brasileiras.
A agência de gestão de viagens corporativas Solid Corporate Travel está em comemoração. Pelo sexto ano seguido (o primeiro ano com o selo não é considerado renovação, e sim uma conquista isolada), a associada da Abracorp do Rio de Janeiro renovou o selo de qualidade ISO 9001, com 100% de compliance.
De acordo com a companhia, o processo de auditoria externa da certificadora SGS Brasil atestou a qualidade dos processos de gestão de viagens a negócios da agência nas operações na America Latina, nos EUA e na Europa.
Para o consultor da NV Consultoria, José Carlos Noronha, este seria um recorde entre as agências de viagens brasileiras. A nova certificação é baseada na norma recém-atualizada ISO 9001:2015, enquanto as demais foram feitas sob acuracidade da norma anterior, de 2008.
"A certificação ISO é nossa principal estratégia de gestão de processos", revelou o diretor executivo da agência carioca, Wilson Marcos.