Nix Travel completa 10 anos com R$ 75,5 milhões em 2019
Criada em 2009, a Nix Travel está comemorando dez anos com uma nova cultura organizacional, missão, visão e valores, ultrapassando R$ 75,5 milhões em vendas
Criada em 2009, a Nix Travel está comemorando dez anos com uma nova cultura organizacional, missão, visão e valores e bons resultados. Com a data comemorativa, a agência, que começou trabalhando com corporativo e hoje atende também lazer e eventos, fez um trabalho de consultoria, envolvendo todos os funcionários, fazendo uma reestruturação geral.
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Os sócios da Nix Travel Renato Previato, Ambrosio Sottilo Filho e Robson Caparroz
"Investimos muito em tecnologia e capacitação de pessoas. Com a nossa nova cultura organizacional queremos trazer um conceito de transformação, passando aos colaboradores a importância de pensar diferente, de encurtar processos, fazer as coisas mais automatizadas. Além disso, mostrar o valor de cada funcionário dentro da organização”, explica o sócio-diretor da empresa Robson Caparroz.
A companhia vem trabalhando também para mudar as rotinas e procedimentos, fez mudanças no BI e está implementando uma plataforma de atendimento automatizado para atender uma demanda específica. Segundo Caparroz, tecnologia é prioridade, mas valores humanos para entregar excelência não podem ser deixados de lado.
Em 2019, a Nix Travel aumentou seu investimento em marketing digital, filiou-se à Alagev e está crescendo seu time comercial. Com um crescimento por volta de 7% ao ano, ultrapassou R$ 75,5 milhões em vendas acumuladas.
“Temos como visão sermos reconhecidos pelos nossos clientes e fornecedores como agência de viagens com inovação e alta tecnologia. Nosso planejamento, para os próximos cinco anos, é chegar aos R$ 100 milhões”, finaliza Caparroz.
