A Carnival Cruise Lines lançou um novo sistema de documentos eletrônicos. Implantado no site www.carnivalcruise.com, a nova ferramenta, que dispensa papelada, oferece aos passageiros os documentos de viagem, normalmente disponíveis com a documentação tradicional de cruzeiros, de maneira on-line e em tempo real, garantindo a constante atualização de todos os dados do passageiro.
Os documentos eletrônicos da Carnival ficam disponíveis aos passageiros logo após o pagamento ser efetuado. O portal My Documents dá ao passageiro acesso à reserva na Carnival, permitindo que imprima cartões de embarque, etiquetas de bagagem e outras informações relativas ao seu cruzeiro. Para acessar o site, o passageiro precisa digitar o número da reserva, sobrenome, nome do navio e data da partida. Caso o passageiro prefira, os documentos tradicionais impressos poderão ser enviados com cerca de 30 dias de antecedência à partida do cruzeiro. “Além de conveniência, segurança e eficiência, o novo sistema E-Docs oferece também a nossos passageiros informações personalizadas em relação a cada reserva. Compreendemos, entretanto, que alguns de nossos passageiros ainda dão preferência às passagens de cruzeiro tradicionais e, portanto, eles poderão escolher se desejam documentos impressos ou eletrônicos”, acrescentou a vice-presidente sênior da Carnival, Roberta Jacoby.