Com o aumento na movimentação, será acionado um plano de ação para manter a fluidez das operações nos terminais de passageiros. Entre as ações previstas, está o reforço nas equipes de segurança e operações, por meio de remanejamento das escalas de trabalho, além do acompanhamento constante de equipamentos essenciais, como esteiras e pontes de embarque.
O atendimento aos usuários também será intensificado. Nos saguões, funcionários vestidos com os coletes amarelos da campanha “Posso Ajudar?/May I Help You?” estarão à disposição para esclarecer dúvidas e orientar passageiros.
Os números apresentados pela estatal não englobam os terminais de Guarulhos e Viracopos, em São Paulo, além do aeroporto de Brasília, concedidos à iniciativa privada.
