Beatrice Teizen   |   19/07/2023 16:54

Mondee lança plataforma de IA para criar itinerários personalizados

Chamada Abhi, ela é capaz envolver usuários em conversas significativas e entender perguntas complexas


iStock/Converse
Abhi, da Mondee, combina IA generativa, deep learning, visão computacional e um mecanismo de recomendação
Abhi, da Mondee, combina IA generativa, deep learning, visão computacional e um mecanismo de recomendação

A Mondee – empresa de tecnologia em viagens com sede no Texas (EUA) que adquiriu recentemente as brasileiras Interep e Orinter– anunciou nesta quarta-feira (19) o lançamento de sua plataforma de inteligência artificial conversacional totalmente integrada ao Mondee Travel Marketplace.

Chamada Abhi, a ferramenta, segundo a companhia, é uma das primeiras do mercado a combinar IA generativa, deep learning, visão computacional e um mecanismo de recomendação para personalizar todo o processo de reserva de viagens.

A plataforma oferece uma coleção de opções de viagens globais com curadoria colaborativa integrada à IA em todos os componentes de voos, hotéis e acomodações para aluguel por temporada, transporte terrestre, cruzeiros, passeios, pacotes, atividades e eventos, entregues localmente.

“Esta solução vai revolucionar a maneira de viajar e reservar viagens. Em um único lugar, viajantes e especialistas terão acesso a 500 aéreas, 1 milhão de hotéis, 30 mil locadoras de veículos e 50 armadoras, além de tarifas negociadas. Principalmente, por meio da IA, será possível criar itinerários e guias de viagens completos e personalizados, com atividades e recomendações baseadas na busca do usuário”, explica o CEO da Mondee, Prasad Gundumogula.

Divulgação
Jeff Houston, Prasad Gundumogula, Orestes Fintiklis, Kymber Lowe e Jim Dullum, da Mondee, durante evento virtual de apresentação
Jeff Houston, Prasad Gundumogula, Orestes Fintiklis, Kymber Lowe e Jim Dullum, da Mondee, durante evento virtual de apresentação
De acordo com o executivo, a ferramenta é capaz envolver os usuários em conversas significativas, entender perguntas complexas e oferecer respostas abrangentes. Além disso, ela vai fornecendo sugestões cada vez mais personalizadas à medida que os viajantes vão pesquisando e reservando.

“Abhi pode criar um itinerário customizado com base nos gostos e necessidades específicas. É preciso apenas colocar a origem, destino, datas e selecionar as atividades que quer fazer e a plataforma vai sugerir um plano para cada dia da viagem. Nisso inclui tours, recomendações de restaurantes e mais. No marketplace, o viajante coloca tudo para reservar, adiciona no carrinho e por lá mesmo pode fechar a compra e realizar o pagamento, na moeda que deseja. Estamos levando as viagens personalizadas para outro nível”, afirma o CEO.

O marketplace oferece conteúdo de viagem em 19 idiomas, além de tradução em tempo real. A plataforma de inteligência artificial da Mondee está disponível na internet e também em aplicativo para dispositivos móveis.


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