Victor Fernandes   |   07/03/2023 12:58

Ancoradouro atribui sucesso ao atendimento ao agente

Consolidadora de Campinas (SP) cresceu 45% em 2022 comparado ao pré-pandemia

PANROTAS/Gute Garbelotto
Juarez Cintra e Juarez Neto, da Ancoradouro, em conversa mediada por José Guilherme Alcorta, da PANROTAS
Juarez Cintra e Juarez Neto, da Ancoradouro, em conversa mediada por José Guilherme Alcorta, da PANROTAS
Além de comentar a trajetória da Itapemirim Transportes Aéreos, Juarez Cintra e Juarez Neto, sócio-diretores da Ancoradouro, também abordaram o crescimento de 45% da empresa em 2022 no Fórum PANROTAS 2023. Em conversa mediada por José Guilherme Alcorta, CEO da PANROTAS, os executivos atribuíram o sucesso à experiência de Cintra em agência no começo de sua carreira e à equipe de colaboradores da consolidadora.

"2022 foi um ano maravilhoso para a Ancoradouro, com crescimento de 45% comparado a 2019 e investimento em várias frentes. Mas sem dúvida nenhuma, o que fez diferença foi a nossa equipe de colaboradores e a gestão do nosso pessoal, no contato com as agências e no processo de reembolsos, por exemplo".

Sobre o segredo para tal sucesso, o fundador da empresa, Juarez Cintra, explicou: "Tenho 45 anos de Turismo, e, nos primeiros dez, tive uma agência de viagens, então levei essa cultura e necessidades dos agentes para a Ancoradouro. Precisamos ter respostas rápidas com conteúdo. Nunca deixamos de atender um agente que nos procura".

2023

As expectativas para 2023, logo, também são positivas. "Janeiro e fevereiro foram meses muito bons, e esperamos que o Turismo continue crescendo. Sentimos que ainda há uma demanda reprimida, as pessoas ainda estão querendo viajar e espero que isso nos traga bons resultados em 2023", completou Juarez Neto.


O Fórum PANROTAS 2023 conta com a aliança institucional da CNC Sesc Senac, com patrocínio do Sebrae Nacional, e também de Accor, Ancoradouro, Aviva, Bee2Pay, Befly, BWH Hotel Group, Clickbus, Copastur, Coris, CVC Corp, Delta Air Lines e Latam Airlines, Disney Destinations, Elo, ETS, Gol Air France-KLM, Grand Palladium, Grupo Cataratas, Grupo Decolar, Grupo Leceres, Grupo R1, GTA, Iberostar, Localiza&Co, Maceió CVB/Sedetur Alagoas, Mato Grosso do Sul, Mondiale, Movida, Omnibees, Royal Palm Hotels and Resorts, Sabre, Sheraton São Paulo WTC Hotel, Shift, Tes Cenografia, Tour House, ViagensCorp, ViagensPromo, Visit Argentina e Visite São Paulo.

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