Artur Luiz Andrade   |   14/10/2010 19:08

Air France-KLM explica corte de comissão. Leia

O Portal PANROTAS teve acesso ao comunicado que a Air France-KLM está distribuindo aos agentes de viagens, explicando o corte de comissão.

O Portal PANROTAS teve acesso ao comunicado que a Air France-KLM está distribuindo aos agentes de viagens, explicando o corte de comissão. A companhia informa que vai pagar, por um ano, 1% referentes a custos administrativos, e 3%, até 31 de março de 2011, para venda de bilhetes em primeira classe, executiva e Premium Voyageur. Ou seja, as tarifas mais altas. Consulte seu promotor Air France-KLM ou o site da empresa para mais detalhes e regras, além dos processos técnicos.

Veja abaixo o comunicado assinado por Marc Bailliart, diretor Brasil da Air France-KLM.

"Prezado Parceiro Agente de Viagens,

Como é de seu conhecimento, o contexto mundial tem levado a indústria de viagens a reavaliar suas tarifas, produtos, serviços e também suas tabelas de custos. No que se refere à distribuição, a tendência tem sido a adoção do modelo de negócios baseado no “service fee”, com a valorização da rede de agenciamento junto ao consumidor final (pessoas físicas e/ou jurídicas).

Depois de vários estudos e projeções, considerando também a tendência global e vislumbrando um modelo vantajoso para todas as partes, formalizamos aqui a adoção do modelo baseado no “fee” para os agentes de viagem, Air France KLM e nossos clientes.

Assim, vimos informá-lo que a Air France e a KLM modificarão sua política comercial de distribuição para todos os bilhetes 057 e/ou 074 emitidos a partir de 10 de novembro de 2010 , alterando para 0% o comissionamento de base e implementando o modelo de “service fee” em seus próprios canais de vendas, em conformidade com a regulamentação da Anac (resolução 138).

Na página anexa, você encontrará algumas medidas complementares e informações que disponibilizaremos nesta transição para ser bem sucedido neste novo modelo de negócios.

Se desejar conversar conosco mais detalhadamente, estamos à disposição para trocar informações sobre o assunto. Por favor não hesite em contatar nossa Equipe Comercial através do e-mail: mail.salessao@airfrance.fr.

Em nome da equipe AIR FRANCE KLM Brasil, agradecemos por seu contínuo apoio e confiança.

Atenciosamente,
Marc Bailliart
Diretor Geral AIR FRANCE Brasil
Diretor Geral KLM Brasil"

A comissão zero começa em 10 de novembro próximo. Até 9 de novembro d2 2011, a companhia pagará 1% "referente aos eventuais custos administrativos para a implementação do “service fee. Até 31 de março, as tarifas mais altas (Primeira Classe, Classe Executiva ou Premium) serão incentivadas em 3%. Ambos os incentivos para agências Iata.

• Site exclusivo para os agentes de viagens brasileiros –
www.afkl.biz.

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Sobre o autor

Artur Luiz Andrade é editor-chefe da PANROTAS, jornalista formado pela UFRJ e especializado em Turismo há mais de 30 anos.