A Tap anunciou mudança na remuneração dos agentes de viagens no Brasil. A redução da comissão será gradativa, chegando a 1% em janeiro de 2012. De 1º de agosto a 31 de outubro a Tap pagará 3% (hoje paga 6%). De 1º de novembro a 31 de dezembro 2%. e 1% a partir de 1º de janeiro.

A empresa segue o que foi feito por Air France, KLM, ALitalia, Swiss, Iberia, British Airways e Lufthansa. Como é a empresa com mais voos internacionais no Brasil, deve ser seguida pelas demais, como as americanas, que ainda não manifestaram quando reduzirão a comissão dos agentes. A Tap foi a última europeia a reduzir a comissão dos agentes.