Tratamento ao público GLS é um dos focos do programa
O programa Bem Receber, idealizado pelo São Paulo Convention & Visitors Bureau, capacitou no ano passado exatos 1.332 profissionais de diferentes segmentos, entre eles policiais civis e militares, atendentes da rede hoteleira, servidores da Guarda Civil Metropolitana e profissionais de atendimento direto ao público, como hotéis, bares e restaurantes.
Os treinamentos foram ministrados por professores da Associação Brasileira de Bacharéis em Turismo (ABBTur), com apoio da Associação Viva o Centro, Polícia Militar, Associação Brasileira de Turismo para Gays, Lésbicas e Simpatizantes (Abrat GLS), Abav-SP e Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (Fohb).
“O número é superior ao de todos os profissionais qualificados desde o início do programa, em 2006”, revela a presidente do SPCVB, Annie Morrissey, adiantando que a meta para este ano é ainda mais ambiciosa. “Queremos formar cinco mil profissionais, expandindo assim os treinamentos para outros segmentos.”