"A relação da Air France-KLM com o trade, com os profissionais de turismo é uma relação de troca", diz o gerente de Vendas para o Rio de Janeiro e offlines do grupo, Fábio Lessa. Em uma visita ao escritório da empresa em São Paulo, o executivo conversou com a TV PANROTAS sobre a importância dos agentes de viagens.

No grupo desde 2001, Lessa contou um pouco de sua trajetória e aproveitou ainda para explicar como funciona a estrutura de suporte técnico aos profissionais de Turismo na Air France-KLM, chamada de Indoor Sales. Confira: