Costão (SC) lança programa de fidelidade para agências
Rubens Régis, na home, e aqui os agentes premiados
FLORIANÓPOLIS - Cerca de 150 agentes de viagens participaram do 3º Encontro Nacional dos Agentes do Costão (Enac), no Costão do Santinho, neste fim de semana. O evento, que teve sua última edição realizada em 2007, tem o objetivo de apresentar as novidades do resort para os agentes preferenciais, com destaque para as semanas temáticas promovidas no Costão. “Nossa ideia é criar produtors diferenciados para os agentes de viagens, programas de fidelização e outras vantagens”, conta o diretor comercial do resort, Rubens Régis. “Vinhamos trabalhando diretamente com o público nas vendas, mas a partir de agora queremos passar a ter como parceiros os agentes de viagens, já que boa parte dos nossos hóspedes e do turismo de lazer”, explica o diretor, que havia antecipado a mudança de foco comercial durante o Conotel, no Rio de Janeiro.
No 3º Enac participaram os proprietários das agências de viagens, acompanhados das famílias, em grupo de cerca de 400 pessoas. “Convidamos os proprietários para estabelecer uma aliança com as agências, mas vamos dar seguimento à capacitação dos emissores das agências”, ressalta Régis, que garantiu que os investimentos do empreendimento estarão mais concentrados nas agências que no público final. Entre as novidades apresentadas para os agentes esteve o programa Agência Fiel, de fidelidade, com duas categorias – diamond e gold; política comercial com tarifas iguais na agência e diretamente no Costão do Santinho e promoções de última hora avisadas primeiramente ao agentes de viagens.
Hoje, apenas 30% das vendas do Costão do Santinho são realizadas por meio de agências, sendo que outros 30% são via operadoras e os 40% restantes não têm intermediação. Com o programa Agência Fiel, o Costão do Santinho espera agrupar, em breve, cerca de 300 agências parceiras ativas. O fim de semana dos agentes no Costão do Santinho teve também momentos de lazer, com direito à Noite Tam, na sexta-feira, dia 27, e a show de Diogo Nogueira na noite de sábado.
CONFIRA A LISTA DOS AGENTES PREMIADOS
- PRIME VIAGENS - RJ - Márcio Ferraz Barbosa - UP TRAVEL VIAGENS - SP - Regina Renda - ENTREVOO AGENCIA - DF - Aderbal Silva Junior - TERRA BRASIL TURISMO - SC - Jonas Moschetta - SONHO REAL -Interior SP - Rafael Biancarelli - VIABR TURISMO - SP - Paulo Vasconcellos - TORRES TURISMO - interior SP - Nelson Carrano Torres - TURISMO RA - RS - Ariane Wingert de Moraes - ANA TURISMO - PR - D. Ana - CANTUR PASSAGENS - RS - Vera Canto Brussius - HAMBURGUESA TURISMO - PR - Fernando Ferreira da Costa - TURISTAR - RS - Maria Angelica V. Pinto - LAZULI VIAGENS - PR - Rosana Pereira - UNITUR TURISMO - MG - Frederico Ribeiro - MALA PRONTA VIAGENS - PR - Francisco Millarch
Veja mais fotos no álbum anexo
O Portal PANROTAS viajou a convite do Costão do Santinho