O Sabre anunciou há pouco o lançamento do projeto piloto de uma nova solução global para agências de viagens. Trata-se, segundo a empresa, de uma interface gráfica que conta com um sistema de perfil de clientes e que utiliza, de forma inteligente, as políticas e preferências de cada cliente no processo de pesquisa e reserva. A solução seria ideal para grandes agências de viagens que utilizam mais de um GDS no dia-a-dia.

A plataforma integra novas formas de conteúdo além das tradicionais, como escolha do assento e grupos de tarifas, através de diversas tecnologias e conectividades, incluindo o EDIFACT e o XML. O Sabre afirma que a nova ferramenta auxilia na redução de treinamento para novos agentes de viagens.

“A nova solução para o fluxo de trabalho dos agentes simplifica a rotina diária de pesquisa e venda de produtos, incorporando, de modo eficiente, as ofertas de merchandising de fornecedores e reduzindo o tempo gasto com revisões e reservas”, afirma o presidente do Sabre Travel Network, Greg Webb.