A Abav Nacional participou na tarde de hoje da reunião do Conselho Consultivo da Anac, em Brasília. O encontro contou com a participação de cerca de dez conselheiros e discutiu sobre acessibilidade de passageiros, relatórios dos trabalhos desenvolvidos, formação de pilotos civis, entre outros assuntos.

Na ocasião, o presidente da Abav Nacional, Antonio Azevedo, sugeriu a criação de uma espécie de seguro garantia para resguardar consumidores e fornecedores em casos de prejuízos, como falências e paralisações repentinas. “Colocamos a Abav à disposição para auxiliar na criação do fundo ou seguro, pois já possuímos subsídios de como pode ser criado e aplicado, embasando-se em modelos já existentes nos mercados europeu e norte-americano.”

“Se pegarmos o exemplo de falência da Pluna, observamos que, até hoje, os prejuízos são incontáveis para os consumidores para as agências de viagens que venderam os bilhetes”, alertou o presente da entidade.

A entidade também cobrou ampliação da fiscalização da agência reguladora nos aeroportos. Segundo Azevedo, “a entidade tem recebido queixas, tanto de agências de viagens, quanto de passageiros, sobre a pequena quantidade de balcões de atendimento presencial, da falta de fiscalização das normas, que são simplesmente ignoradas e da falta de capacitação dos funcionários da agência reguladora, que, por vezes orientam de maneira equivocada”.