A BCD Travel escolheu a Amadeus para fornecer uma plataforma única de mid-office nas regiões da Europa, Oriente Médio e África. A empresa de gestão de viagens corporativas usará o Amadeus Agency Manager para padronizar processos e tecnologia, reduzir custos e aprimorar a visão sobre o desempenho de seus negócios. O Agency Manager é uma solução global e multi-GDS para gerenciamento de operações que permite padronizar serviços, funções de contabilidade e relatórios em múltiplos mercados. Pelo acordo, a BCD irá implantar a tecnologia em mais sete mercados.

“A iniciativa da BCD Travel de desenvolver uma plataforma mid-office padronizada possibilitará à equipe sênior de gestão monitorar o desempenho de negócios de forma mais eficiente, e, com melhor controle, eles poderão responder com mais agilidade aos problemas e oportunidades”, disse o vice-presidente de Soluções de TI para clientes globais da BCD, Claude Giafferri.