A Amadeus Brasil anuncia que, a partir de hoje, as agências de viagens passarão a ter, paulatinamente, ou seja, em etapas, acesso ao conteúdo Tam por meio de seu Sistema de Distribuição Global (GDS). Segundo comunicado da empresa "o Amadeus trabalha com total responsabilidade e transparência perante seus parceiros e clientes", daí a entrada em fases.
A Amadeus informa que, ao longo da última semana, realizou diversos testes, o que motivou a extensão do prazo previsto para a disponibilização de informações da companhia às agências de viagens - anteriormente seria 6 de agosto.
A decisão de prorrogação foi baseada, de acordo com o Amadeus, em uma complexa análise das regras administrativas da Tam, "bem como no compromisso da Amadeus em garantir total qualidade aos agentes de viagens, que não poderiam ter suas expectativas frustradas".
"Assim, a partir de hoje, as agências serão comunicadas sobre a disponibilização gradual do novo conteúdo, por meio de e-mail que conterá: material de apoio, instruções sobre comandos e FAQ. Adicionalmente, informações sobre o uso do GDS poderão ser encontradas no
Blog 1A e via twitter da Amadeus –
@amadeus1a".