O on-line conquistou o corporativo? Este foi outro tema apresentado durante o Lactte 2010, que retoma suas atividades amanhã (dia 9), a partir das 10h. Este debate contou com a presença de Felipe Cardona, da CWT Colômbia, Leila Moro, da Egencia, Aeron Beyer, da Benner, e Claudio Roberto Anjos, da Gol, com mediação de Mauricio Paganotto Carvalho, da T&E Consulting. Para Felipe o on-line conquistou, sim, o mercado de viagens corporativas, mas o travel manager é peça indispensável para conduzir a operação. “Este profissional serve como um consultor. Em 2009, o mercado registrou um crescimento de 50% na aderência de ferramentas on-line”, disse o executivo.

Na sequência, reforçou que as ferramentas de self booking serão sempre uma tendência porque elas diminuem custos. “Com o uso destas ferramentas, as empresas conseguem diminuir em até 20% os gastos com viagens”, observou. Quem também concorda e comprova este fato com um case de sucesso é o executivo Aoron Beyer. “Ganhamos a conta de uma empresa que tinha 700 funcionários, cinco unidades no Brasil e gastava cerca de R$ 200 mil por mês. Com a implantação da nossa expertise, diminuímos em 27% os gastos da empresa”, pontuou o executivo sobre a tendência de utilizar ferramentas on-line para otimizar gastos nas viagens corporativas. Para finalizar a apresentação Claudio Roberto Anjos disse que 26% das compras da Gol são via webservice.