Anac lança painel para reclamações de passageiros Relatório será atualizado mensalmente com os dados dos principais indicadores das empresas aéreas 20/07/2023 às 18h38 Aviação > Empresas
Veja 8 dicas de como reconhecer "fake reviews" na internet Oito pontos elecandos pela Proteste vão te ajudar a verificar a veracidade das avaliações 16/07/2020 às 11h37 Mercado > Tecnologia
Conheça os dez erros mais frequentes de um hotel O SiteMinder disponibilizou uma lista com alguns dos erros mais cometidos por administrações hoteleiras. O objetivo é fazer com que esse erros diminuam 25/06/2019 às 15h02 Mercado > Pesquisas e Estatísticas
Avaliações de hóspedes superam a marca na seleção de hotéis Em outros tempos, a força de um nome poderia garantir uma reserva, porém, agora a história é diferente e grandes redes precisam provar qualidade a cada dia 22/05/2019 às 15h30 Hotelaria > Mercado
Cruzeiros agora podem ser avaliados no Tripadvisor Armadoras e seus navios estarão mais expostas aos olhos dos cerca de meio bilhão de usuários frequentes da plataforma 11/04/2019 às 11h37 Mercado > Cruzeiros
Conheça as cidades e os países mais acolhedores do mundo A Booking divulgou o ranking com base no Guest Review Award 2018, que premia mais de 759 mil propriedades de 219 países 09/01/2019 às 10h00 Mercado > Destinos
Hotéis: "Marcas não importam mais, o que vale é a opinião dos clientes" Fórum Brasileiro de Hotéis Independentes debate sobre vantagens dos hotéis independentes com as novas formas de comunicação 26/04/2018 às 17h41 Hotelaria > Distribuição
Ricardo Brennand lidera ranking de museus sul-americanos O Instituto Ricardo Brennand, de Recife, voltou ao primeiro lugar do Travelers’ Choice Awards na América do Sul. Esta é a terceira vez que o museu ganha a premiação promovida pelo Tripadvisor, que tem como base avaliações de usuários da platafo 22/09/2017 às 09h02 Destinos > Entretenimento
Site seleciona hotéis com as melhores avaliações; veja A Hoteis.com divulgou a lista do Loved By Guests Awards 2017, que indica os hotéis com as melhores avaliações feitas pelos usuários em suas páginas no site. 07/04/2017 às 17h29 Hotelaria > Distribuição
Como os comentários de clientes podem ajudar os hotéis Uma das melhores maneiras de os hoteleiros aumentarem sua performance é compará-la com a de seus concorrentes, aproveitando para incorporar os melhores dados de desempenho de outras empresas nas metas para aperfeiçoar os próprios métodos, ação que es 13/02/2017 às 10h38 Hotelaria > Distribuição
Retrospectiva 2016: locais mais populares no Tripadvisor O site conta com mais de 120 milhões de usuários e que publicam mais de 280 comentários por minuto. Agora o Tripadvisor possui mais de 435 milhões de avaliações sobre 6,8 bilhões de negócios em mais de 135 mil destinos. 14/12/2016 às 10h21 Mercado > Turismo
Resorts da ABR tiveram 88,5% de satisfação em setembro Por meio do aplicativo Review Pro, que mede o índice de satisfação dos hóspedes com base em comentários e avaliações feios em sites do mundo todo, a Associação Brasileira de Resorts (ABR Resorts) registrou um Índice Global de Sat 18/10/2016 às 13h01 Hotelaria > Distribuição
Brasil dá maior importância a avaliações de hotéis na web Um estudo do buscador de passagens aéreas e reservas em hotéis Momondo mostra que os brasileiros são os turistas que mais dão importância a análises de usuários em sites de viagens antes de efetivar a compra. Segundo a pesquisa, realizada em 20 pa& 29/09/2016 às 17h52 Hotelaria > Distribuição
Tripadvisor lança avaliações de companhias aéreas Agora, será possível para os usuários do site avaliar companhias e rotas aéreas, criando um sistema de pontuação que indicará os serviços com maior qualidade. 12/07/2016 às 12h39 Aviação > Aeroportos
Pesquisa mostra que viajantes mentem em avaliações Estudo mostra que 51% dos que admitem fazer isso tiveram sucesso e conseguirem desconto ou outros benefícios 11/07/2016 às 12h36 Mercado > Turismo
BHG abre inscrições para Programa de Trainee A Brazil Hospitality Group (BHG) abre inscrições para o seu programa de trainee, disponibilizando 11 vagas para áreas operacionais, de controladoria e gastronomia.Todos os candidatos devem ter inglês avançado e disponibilidade para mudanças. Os aprovados 20/06/2016 às 14h03 Gente > Movimentação
Booking.com lança plataforma de chat para clientes O Booking.com anunciou o lançamento do sistema Book Messages, que permite que clientes e acomodações conectem-se por meio de um chat, a partir do momento em que uma reserva for feita. A plataforma inclui conteúdo de mensagens pré-traduzido para alguns tipos específicos de pedidos, como, por exemplo 10/05/2016 às 16h16 Mercado > Tecnologia
Tripadvisor: ferramenta de pesquisa estimula feedback O Tripadvisor está lançando hoje, em âmbito global, uma nova ferramenta que estimula o feedback dos hóspedes de meios de hospedagens. A novidade é uma extensão de uma outra 25/06/2015 às 13h10 Hotelaria > Distribuição
Tripadvisor: ferramenta de pesquisa estimula feedback O Tripadvisor está lançando hoje, em âmbito global, uma nova ferramenta que estimula o feedback dos hóspedes de meios de hospedagens. A novidade é uma extensão de uma outra 25/06/2015 às 13h04 Mercado > Turismo
Booking.com premia seis unidades da Slaviero Hotéis Seis estabelecimentos da Slaviero Hotéis foram premiados no ano passado pela Booking.com, por registrarem excelentes avaliações no site 05/01/2015 às 11h38 Hotelaria > Distribuição
