A Copa Airlines suspendeu, por tempo indeterminado, as operações na rota Panamá-Caracas e Caracas-Panamá desde o último domingo (13). O anúncio foi feito depois que o Instituto Nacional de Aeronáutica Civil da Venezuela determinou o cancelamento dos voos entre as duas cidades.

“Esta medida foge totalmente ao controle e a Copa Airlines lamenta os eventuais transtornos causados aos nossos passageiros”, informou.

Ainda de acordo com a aérea, os clientes que desejarem podem solicitar alterações, remarcações ou deixar a passagem em aberto, segundo as diretrizes de isenção existentes para remarcações involuntárias. Os clientes que queiram solicitar um reembolso devem ser direcionados à seção de Serviços - Solicitar reembolso no site da companhia.

A Copa Airlines informou que manterá constante comunicação com as autoridades aeronáuticas competentes para obter mais informações sobre esta situação e saber quando será possível conectar novamente a Venezuela ao Hub de Las Américas no Panamá.