Gol lidera pontualidade no Brasil e fica entre as três primeiras na América Latina
Companhia recebe reconhecimento da Cirium e mantém desempenho em ranking de pontualidade em 2025
A Gol Linhas Aéreas foi reconhecida como a companhia aérea mais pontual do Brasil em 2024 e 2025 e ficou em terceiro lugar na América Latina em 2025, segundo o ranking "On-Time Performance", da Cirium. A empresa também recebeu reconhecimento da Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) pelo desempenho no País.
A entrega do selo ocorreu na sede da companhia, em São Paulo, com a presença do CEO Celso Ferrer, do vice-presidente de Operações, Albert Pérez, e de Mike Malik, responsável pela premiação.
Em 2025, a empresa realizou operações durante o período de verão, iniciou voos para destinos internacionais e ampliou o número de bases atendidas, com foco em segurança e pontualidade.
Segundo Celso Ferrer, o reconhecimento está relacionado ao compromisso da empresa com o cumprimento de horários e à atuação das equipes. Albert Pérez afirmou que o resultado decorre do trabalho das áreas operacionais e do foco na relação com os clientes.
Desde 2023, a companhia adota o programa GOL ON, voltado à revisão de processos e identificação de melhorias operacionais, com base em metodologias de gestão e resolução de problemas. A empresa atribui ao programa a manutenção dos resultados ao longo dos últimos anos.
Como parte da divulgação de práticas internas, a companhia lançou em 2025 a websérie "Por Trás da Pontualidade", disponível na rede profissional LinkedIn, com participação de executivos e colaboradores.
Veja o vídeo logo abaixo:
De acordo com Mike Malik, a Cirium mantém a avaliação de desempenho operacional de companhias aéreas e realiza o reconhecimento com base em dados do setor.
Participaram do evento representantes de áreas operacionais da empresa, incluindo segurança, aeroportos, operações, controle operacional, planejamento de malha, logística e tripulação.
