Latam confirma incidente com dados do Latam Pass e não revela número de afetados
Companhia diz que comunicou clientes e ANPD, mas não informa extensão do incidente
A Latam confirmou que identificou um incidente de segurança envolvendo dados pessoais de uma parcela de clientes do programa de fidelidade Latam Pass.
Segundo a companhia (veja a nota na íntegra abaixo), a ocorrência envolveu informações de membros do programa, mas a empresa não informou quantas pessoas foram atingidas nem quais dados podem ter sido acessados.
O caso foi identificado pela própria companhia e comunicado aos clientes potencialmente afetados e à ANPD (Agência Nacional de Proteção de Dados), conforme informou a Latam. A empresa afirma ainda que adotou medidas imediatas de contenção e cibersegurança após identificar a ocorrência.
A Latam não detalhou se as informações foram efetivamente acessadas ou extraídas por terceiros, nem informou a extensão do possível vazamento.
A empresa também não divulgou o número de clientes afetados, o volume de dados envolvido ou quais informações pessoais podem ter sido expostas. A ANPD ainda não se manifestou publicamente sobre o caso.
Nota oficial da Latam na íntegra
"A Latam Airlines Brasil informa que identificou uma situação envolvendo dados pessoais de uma parcela limitada de membros do seu programa de fidelidade.
Em respeito aos clientes e em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e a legislação aplicável, a companhia comunicou o público potencialmente afetado e a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Assim que identificou a ocorrência, a empresa adotou medidas imediatas de contenção e cibersegurança.
A companhia reforça que a segurança e a privacidade dos dados de seus clientes são prioridades e mantém processos contínuos de avaliação e aprimoramento de seus sistemas e controles de proteção de dados".
