CEO da Azul comenta incidentes em Viracopos e agradece apoio de Latam e Gol
Rodgerson afirmou que estes foram alguns dos dias mais difíceis desde a fundação da Azul
O CEO da Azul, John Rodgerson, comentou nas redes sociais a respeito da operação da companhia aérea nos últimos dias, afetada pela falha global com Embraer E2 e pela falta de luz no Aeroporto de Viracopos, seu principal hub.
Rodgerson afirmou que estes foram "alguns dos dias mais difíceis" desde a fundação da Azul e que procurou soluções que não comprometessem a segurança.
"Nossos tripulantes estiveram na linha de frente, orientando clientes, replanejando operações, buscando alternativas e trabalhando incansavelmente para reduzir os impactos de uma situação que ninguém planejou enfrentar, muito menos com tantos cancelamentos em um único dia"
John Rodgerson, CEO da Azul
Na terça-feira (22), com a instabilidade global no sistema de GPS, a Azul teve mais de 80 voos cancelados, que também geraram atrasos em outros voos e impactaram mais de 8 mil clientes. "Mais de um terço da nossa frota ficou no chão", disse Rodgerson na publicação.
Apoio da aviação
Mesmo com o cenário adverso, o CEO da Azul reconheceu o auxílio da Latam, que ofereceu ajuda para acomodar clientes e apoiar a operação. E também do Grupo Abra e Gol, que se colocaram à disposição para ajudar no que fosse necessário.
"Gestos como esses mostram que, quando a segurança e o cuidado com os clientes estão em jogo, a indústria aérea sabe se unir em torno daquilo que realmente importa. Os últimos dias mostraram o tamanho dos desafios que podemos enfrentar, mas também revelaram algo igualmente importante: quando as pessoas precisam de ajuda, a colaboração pode falar mais alto do que a concorrência. E é exatamente esse espírito que faz da aviação uma indústria tão especial"
John Rodgerson, CEO da Azul
