JetBlue revela detalhes da nova primeira classe doméstica com serviço premium
BlueFirst oferecerá refeições selecionadas, kit para cochilar, tela de 13 polegadas nos assentos e mais
A JetBlue revelou detalhes da BlueFirst, nova experiência de primeira classe doméstica da companhia aérea. Disponível para reservas neste outono (do hemisfério norte), a BlueFirst amplia a estratégia JetForward da companhia aérea, introduzindo assentos projetados para clientes que buscam maior conforto, tecnologia avançada nos assentos com opção de pedido individual e comodidades premium.
A primeira classe da companhia inclui comodidades como:
Tuft & Needle
O conforto tradicional da primeira classe é reinventado com assentos projetados com a espuma T&N Flex da Tuft & Needle. Esses assentos são projetados para oferecer a cada cliente suporte personalizado e alívio de pressão responsivo durante todo o voo.
Poltronas
Dispostas em uma configuração de dois por dois, as poltronas BlueFirst oferecem 12,7 cm de reclinação e até 17,8 cm a mais de espaço para as pernas em comparação com as poltronas Main da JetBlue.
Entretenimento
Cada assento contará com uma tela de 13,3 polegadas no encosto, com conectividade Bluetooth, permitindo que os clientes conectem seus próprios fones de ouvido sem fio diretamente aos sistemas de entretenimento do assento.
Conectividade
Cada assento contará com entradas USB-A, USB-C e tomada de 110 VCA para manter seus dispositivos carregados, e o acesso gratuito à internet de alta velocidade Fly-Fi continua facilitando o streaming e a conexão em todo o trajeto.
Amenidades
Em voos noturnos, os clientes da BlueFirst receberão um cobertor e um kit para cochilar.
Pedidos a bordo
Como parte da atualização do sistema de entretenimento de bordo Blueprint by JetBlue, a BlueFirst apresentará pedidos feitos diretamente no encosto da poltrona e um "Modo Mixologista" interativo, que permitirá aos clientes criar um coquetel personalizado, escolhendo a bebida, o mixer e os temperos, enviando o pedido diretamente para a tripulação.
Os clientes também poderão usar a tela no encosto da poltrona para selecionar refeições e navegar pelos produtos disponíveis a bordo.
Refeições e lanches selecionados
A BlueFirst apresenta o FirstFare, nova experiência gastronômica a 10 mil metros de altitude, com refeições elaboradas servidas em uma caixa personalizada inspirada em bentôs. Em voos de 1,4 mil quilômetros ou mais, cada opção FirstFare inclui prato principal, acompanhamento e sobremesa. Os clientes podem escolher entre opções como crepes doces ou salgados, macarrão com gergelim e carne ou tofu, entre outras.
Durante todos os voos, os clientes da BlueFirst desfrutarão de uma seleção rotativa de lanches premium de marcas como Sockerbit, Tosi, Wholesome Bakery, Pop Daddy Snacks e Cape Cod Chips, com opções que variam de acordo com o voo e a rota.
Degustações
A experiência de bebidas no BlueFirst inclui vinhos selecionados por sommeliers da Parcelle, de Nova York, cafés especiais da Cometeer e da Joe Coffee, e chás premium da Smith Teamaker.
Prioridade
Os clientes BlueFirst terão embarque no Grupo 1, espaço dedicado para bagagem de mão, check-in prioritário e acesso a uma fila expressa para o controle de segurança em mais de 30 aeroportos. As tarifas BlueFirst e BlueFirst Flex oferecem isenção de taxas de alteração ou cancelamento, duas malas despachadas gratuitas e entrega prioritária de bagagem.
“A primeira classe doméstica tornou-se previsível. Acreditamos que é hora de uma nova abordagem. Os clientes estão cada vez mais em busca de experiências premium, e a BlueFirst oferece uma experiência diferenciada, com a identidade JetBlue, com toques especiais, serviço atencioso e excelente custo-benefício. É mais uma forma de colocarmos em prática nossa estratégia JetForward e oferecermos aos clientes ainda mais motivos para escolher a JetBlue", disse a CEO da JetBlue, Joanna Geraghty.
