Universal mantém forte alta no mercado brasileiro e Epic vira “febre” nacional, dizem VPs
Segundo executivos da Univerrsal, mercado brasileiro foi essencial para sucesso do novo parque em Orlando
Pouco mais de um ano depois de sua abertura, o Epic Universe não apenas cumpriu o seu papel de ampliar a oferta do Universal Orlando Resort, mas também ajudou a consolidar uma mudança na forma como o destino é percebido pelo mercado brasileiro, segundo a própria Universal.
A estratégia agora entra em uma nova etapa, marcada pela renovação dos parques existentes, investimentos em atrações e manutenção do complexo como um destino completo de férias. É o que disseram Eric Marshall, vice-presidente sênior global de Vendas, e Marcos Barros, VP de Vendas e Marketing para a América Latina da Universal Destinations & Experiences.
Segundo eles, o mercado brasileiro foi essencial para o sucesso do Epic Universe e que a companhia não teria alcançado os resultados atuais sem o apoio dos agentes de viagens e operadores.
“O Epic Universe virou uma febre entre brasileiros. O novo parque ajudou a consolidar o posicionamento da Universal como um destino completo de férias, e não apenas como uma parte do roteiro de quem visita Orlando. Não poderíamos estar mais felizes com os resultados. É o começo de um novo capítulo”
Marcos Barros, vice-presidente de Vendas e Marketing para a América Latina da Universal
Segundo Marcos, o primeiro semestre de 2026 apresentou crescimento forte no mercado brasileiro, embora a comparação mereça uma certa atenção porque o primeiro semestre de 2025 ainda não contava com o Epic Universe e a abertura dos três novos hotéis inaugurados no período.
O VP Global de Vendas, Eric Marshall, por sua vez, reconheceu que a Universal sabia que os mercados internacionais seriam fundamentais para manter o desempenho do parque depois do lançamento e, por conta disso, passou a trabalhar com maior precisão os períodos de demanda de cada origem.
“O mercado brasileiro e nossos parceiros são muito importantes para nós e representam uma grande parte do nosso sucesso. A acredito que manter essa alta demanda agora passa, primeiro, pelos eventos, pelos treinamentos, pela manutenção e pelo entusiasmo. E, segundo, pelo fato de que continuamos construindo, crescendo e evoluindo. Nosso foco está sempre no futuro e em atender ao que nossos clientes querem"
Eric Marshall, vice-presidente sênior global de Vendas da Universal
Um exemplo é o primeiro trimestre, tradicionalmente importante para brasileiros, argentinos e chilenos em Orlando, mas que não necessariamente representa uma temporada de alta demanda para turistas dos Estados Unidos ou da Europa. Segundo Eric, os mercados de forma geral estão performando bem.
“Eu diria que estamos indo tão bem aqui quanto em qualquer outro mercado. O Brasil sempre foi um grande apoiador da Universal e, desde a abertura do Epic Universe, esse apoio só aumentou. Também estamos muito felizes por contar com um time incrível no País, que realiza um trabalho excepcional. O mercado brasileiro como um todo tem sido muito saudável para nós", complementou o executivo.
Próximo capítulo é renovação
Depois do impacto provocado pelo Epic Universe, a Universal entra agora em uma fase de renovação dos parques que já fazem parte do complexo. O objetivo é evitar que a abertura do novo parque faça com que os demais percam relevância dentro do roteiro do visitante.
A estratégia inclui novas atrações para Universal Studios Florida e Islands of Adventure, além da renovação do Volcano Bay, como adiantado pelo Portal PANROTAS. Uma das principais novidades que já está no radar é a nova montanha-russa inspirada na franquia Velozes & Furiosos.
A estratégia de renovação também passa pelo calendário de eventos. O Halloween Horror Nights, que começou com três casas assombradas em um fim de semana, chegou a dez casas e se tornou uma das principais experiências sazonais do Universal Orlando neste aniversário de 35 anos em 2026.
Na hotelaria, os cinco hotéis premium do complexo continuam sendo uma ferramenta importante de venda. Três deles oferecem Universal Express como benefício incluído para hóspedes, enquanto o Helios Grand Hotel, é outro diferencial por conta do entrada exclusiva para o Epic Universe.
