Disney Destinations lança programa de capacitação presencial para agentes no Brasil
Novo programa terá sessões em Florianópolis e Fortaleza em outubro, com outras cidades previstas em breve
A Disney Destinations está expandindo seu compromisso com o setor de Turismo no Brasil com o lançamento do “Disney Destinations Day”, um novo programa de treinamento presencial desenvolvido para levar a expertise da Disney diretamente aos agentes de viagens de todo o País.
A iniciativa receberá aproximadamente de 100 a 150 agentes de viagens por sessão e terá início em Florianópolis no dia 6 de outubro e em Fortaleza no dia 21 de outubro, com outras cidades a serem anunciadas em breve. O programa, conduzido por especialistas de Disney Destinations, contará com sessões extensas e imersivas e oferecerá conteúdo de treinamento exclusivo focado no Walt Disney World Resort e na Disney Cruise Line.
Criado especialmente para o mercado brasileiro com base no feedback coletado de centenas de profissionais ao longo de dois anos, o “Disney Destinations Day” marca uma nova oportunidade para que agentes de viagens de todo o Brasil se conectem diretamente com a equipe de Disney Destinations e aprendam presencialmente com especialistas da Disney.
Cada sessão apresentará atualizações sobre as últimas novidades do complexo e da armadora, insights de planejamento de férias, capacitação de produtos e recursos desenvolvidos para ajudar os agentes a recomendar férias Disney com total confiança. Além disso, como um evento recorrente, o programa trará sempre as informações mais atualizadas sobre novos lançamentos, anúncios e promoções para engajar os agentes de viagens da região.
O novo programa foi criado para abordar temas frequentemente discutidos entre agentes e seus clientes, incluindo opções de ingressos, benefícios disponíveis para visitantes hospedados nos hotéis Disney Resort e o que está incluído em uma viagem com a DCL. Ao abordar dúvidas comuns sobre o planejamento e as opções de viagem, as sessões foram desenvolvidas para preparar e capacitar os agentes de viagens com o conhecimento necessário para impulsionar as vendas com confiança e oferecer suporte aos seus clientes durante todo o processo de planejamento das férias.
“O Brasil é um mercado essencial para a Disney Destinations, e os agentes de viagens desempenham um papel fundamental ao ajudar os visitantes a planejar suas férias dos sonhos. Com o Disney Destinations Day, estamos aproximando nossa equipe e nossa expertise destes profissionais de todo o País, criando oportunidades para conexão direta, aprendizado e troca de conhecimento”
Alejandro Flores, gerente sênior de Vendas para a América Latina na Disney Destinations
O programa complementa a gama de treinamentos de produtos Disney já disponíveis para os agentes de viagens brasileiros por meio dos Operadores Seletos Disney e outros parceiros do setor, adicionando uma conexão direta com a equipe de Disney Destinations e proporcionando aos agentes acesso a conteúdos desenvolvidos por especialistas da Disney.
Informações adicionais
A participação no evento é realizada exclusivamente mediante convite enviado pelos Operadores Seletos Disney. Os agentes de viagens que buscam informações adicionais sobre o "Disney Destinations Day", datas e próximas localizações podem entrar em contato com o seu Operador Seleto Disney designado.
Os agentes de viagens também poderão acompanhar novidades sobre os eventos por meio da Newsletter mensal de Disney Destinations e do Instagram @DisneyDestinationsLatAm.
