O Grand Hotel Rayon, em Curitiba, Paraná, acaba de contratar Alberto Rocha para o cargo de gerente de Serviços. Com aproximadamente 20 anos de experiência no segmento hoteleiro, o profissional será responsável por garantir a qualidade no atendimento aos hóspedes. O executivo afirmou ter um plano personalizado para resgatar as características que fizeram do Grand Hotel Rayon um ícone de hospedagem na região.

Rocha é formado em letras pela Universidade Bandeirante de São Paulo e possui MBA Executivo em Administração de Empresas. O novo gerente já atuou no Distrito Federal, Belo Horizonte e São Paulo, nas redes Grand Hyatt, Renaissance e Transamérica. Além de sua atuação no Brasil, ele também passou uma temporada na Inglaterra, onde foi responsável pelo treinamento de mordomos e pelos serviços de luxo das embarcações pertencentes à companhia Carnival UK.

Na nova função, o profissional aposta na excelência por meio de um atendimento exclusivo e de qualidade. "Seremos o único hotel da cidade a oferecer o serviço de mordomia e um concierge focado no atendimento aos hóspedes mais exigentes", revela.