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A Meliá anuncia mudanças em seu quadro de executivos na América Latina. Gustavo Santana, que atuava como diretor de Marketing Digital, CRM e Programa de Fidelidade para a América do Sul, assume agora o cargo de diretor de Vendas para Hotéis Latam, passando a ser responsável pela estratégia comercial.

Com mais de 25 anos de atuação no setor, o executivo possui ampla experiência em estratégia digital, fidelização e desenvolvimento de negócios, além de uma trajetória consolidada dentro da própria Meliá.

“Estou muito feliz em assumir esta nova posição na Meliá, empresa na qual trabalho há mais de dez anos. Nosso objetivo é impulsionar os resultados dos hotéis na região, aproveitando o potencial de cada marca em seus respectivos segmentos”, afirma.

Para reforçar a equipe e o segmento digital, Maria Izabel Leme assume como a nova gerente sênior de E-commerce Latam. Com uma trajetória de mais de 15 anos na Booking, a executiva foi peça fundamental na expansão da plataforma no Brasil, ocupando cargos como Area Manager (liderando em diferentes momentos as regiões Sudeste, Sul e Centro-Oeste do Brasil) e Area Manager de Credit Control para o Brasil.

Formada em Gestão de Hospitalidade Internacional pela EHL Hospitality Business School, na Suíça, Maria Izabel também traz bagagem internacional em operações hoteleiras de luxo, com passagens pelos hotéis Park Hyatt Shanghai e Park Hyatt Chicago.

“Ingressar no time da Meliá é algo inspirador. Vou aplicar minha experiência junto às equipes para impulsionar nosso desempenho na região, sempre mantendo a excelência e o cuidado com nossos parceiros e clientes”, ressalta.