Atrio anuncia novo diretor de Marketing para estruturar área da companhia
Gabriel Fumagalli tem mais de 20 anos de experiência em tecnologia, inovação e negócios
A Atrio acaba de reforçar sua estrutura executiva com a chegada de Gabriel Fumagalli à diretoria de Marketing. O executivo chega com a missão de reestruturar a área, focando em processos centralizados, inteligência de dados e aplicação de inteligência artificial à produtividade e à tomada de decisões.
Formado em Administração de Empresas, com especialização em Inovação Estratégica, Fumagalli construiu uma carreira de mais de duas décadas no desenvolvimento de negócios a partir da tecnologia. Iniciou sua trajetória na IBM, no segmento de software corporativo, foi o primeiro funcionário da Taboola no Brasil e posteriormente liderou operações de empresas internacionais de adtech e SaaS na América Latina.
"A hotelaria está diante de uma transformação estrutural. Tecnologia, dados e inteligência artificial estão mudando a forma como o hóspede pesquisa, escolhe e reserva uma hospedagem, mas também estão mudando a forma como os hotéis operam e tomam decisões. O papel do marketing, nesse contexto, deixa de ser apenas comunicação e passa a estar diretamente conectado a dados, distribuição, produto e performance", afirma Fumagalli.
Segundo ele, o objetivo não é transformar hotéis em empresas de tecnologia, mas utilizar recursos tecnológicos para eliminar ineficiências, conectar informações, compreender melhor o consumidor e melhorar a tomada de decisões, movimento ganha ainda mais relevância diante da expansão da inteligência artificial e da transformação dos hábitos de consumo.
"A hotelaria continuará sendo um negócio de pessoas. O que está mudando é tudo aquilo que acontece ao redor delas. Quanto mais conseguirmos automatizar processos, conectar dados e tomar decisões melhores, mais podemos concentrar energia na experiência do hóspede, na performance do ativo e no desenvolvimento das pessoas", conclui Fumagalli.
Além da atuação executiva, Gabriel é fundador do Hoteleiros do Futuro, movimento dedicado à inovação e tecnologia na hotelaria brasileira. A iniciativa já levou mais de 50 executivos C-level em missões técnicas à China e a Berlim, durante a ITB, para conhecer modelos, tecnologias e tendências que estão transformando a indústria global de hospitalidade.
