Karina Cedeño   |   14/09/2026 12:18
Atualizada em 14/09/2026 12:19

Diversa Turismo apresenta nova estrutura comercial no Centro-Oeste

Nova configuração também reforça a estratégia da Diversa de ampliar sua atuação regionalizada


Divulgação
Lia Zafalão, James Giacomini, Ivani Brito, Ricardo Andrade e Lidiane Santos, da Diversa Turismo
Lia Zafalão, James Giacomini, Ivani Brito, Ricardo Andrade e Lidiane Santos, da Diversa Turismo

A Diversa Turismo realizou, na última terça-feira (8) em Brasília e quarta-feira (9) em Goiânia, um evento para apresentar aos agentes de viagens sua nova estrutura comercial para o Centro-Oeste, visando estreitar a proximidade com o mercado e fortalecer sua presença na região.

Lidiane Santos chega ao time como nova executiva comercial no Centro-Oeste e Lia Zafalão como nova gestora regional da região. A nova estrutura faz parte de um movimento de expansão da atuação comercial da Diversa, que também passa a contar com Ricardo Andrade à frente da gestão comercial Brasil, ampliando sua atuação para apoiar o desenvolvimento dos diferentes mercados da operadora.

Com mais de 16 anos de experiência no setor de Turismo, Lidiane Santos é turismóloga formada pelas Faculdades Integradas da Terra de Brasília e construiu sua trajetória profissional nas áreas comercial e de Hospitalidade. Ela atuou por 11 anos no Clube Bancorbras e cinco anos no segmento hoteleiro, com passagens pela Ameris by Nobile e pelo Grupo Simão Sarkis.

Lia Zafalão, que já atua na gestão comercial do interior de São Paulo, Norte do Paraná e Triângulo Mineiro, passa a assumir também a gestão regional do Centro-Oeste. A mudança amplia sua atuação e integra diferentes mercados dentro de uma estratégia comercial regionalizada.

Para Ricardo Andrade, responsável pelo Comercial Brasil da Diversa Turismo, a nova configuração é resultado de uma estratégia de fortalecimento da presença da marca em mercados com potencial de crescimento.

"A Diversa está com uma nova configuração comercial para o Centro-Oeste. Temos a proximidade e o relacionamento com o agente de viagens como parte fundamental do nosso DNA, e acredito que essa nova estrutura contribuirá muito para esse propósito. A Lia vem realizando um trabalho fantástico no interior de São Paulo, norte do Paraná e Triângulo Mineiro, e a chegada dela ao Centro-Oeste foi algo natural. Na mesma linha, vejo a Lidiane como uma peça fundamental para essa engrenagem. A carreira dela é 100% na área comercial e, tomando como exemplo os primeiros dias dela na Diversa, tenho certeza de que ela irá trilhar um belo caminho conosco"

Ricardo Andrade, responsável pelo Comercial Brasil da Diversa Turismo

Segundo a operadora, a nova configuração também reforça a estratégia da Diversa de ampliar sua atuação regionalizada, mantendo equipes em diferentes mercados para identificar oportunidades de desenvolvimento de negócios de acordo com as características de cada região.

Campanha Caribe Premiado

Outro destaque do encontro foi a campanha Caribe Premiado, que reúne destinos e fornecedores estratégicos da região em uma mecânica de incentivo voltada às agências de viagens.

A ação combina multiplicadores de pontuação, produtos participantes e a plataforma DivPrêmios, criando oportunidades adicionais de premiação para os agentes e, ao mesmo tempo, ampliando a visibilidade e a comercialização dos destinos do Caribe.

A campanha reforça a estratégia da Diversa de trabalhar seus principais segmentos de forma integrada, conectando produto, parceiros, capacitação e incentivo para ampliar resultados e fortalecer a atuação das agências.

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Karina Cedeño

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Sobre o autor

Jornalista formada pela Faculdade Cásper Líbero em 2011 e com mais de dez anos de experiência em reportagens no setor de Turismo.