Divulgação

A Atlantica Hospitality International realizou sua convenção anual, que reuniu cerca de 450 participantes, incluindo gerentes gerais dos hotéis, executivos da companhia e parceiros. Com o tema “Confiança”, além de celebrar as conquistas de 2025, o evento teve como foco as metas deste ano, bem como o planejamento de longo prazo da companhia, com a agenda estratégica estabelecida até 2030.

"Cuidar de cada um que confia na gente é o propósito da Atlantica. Então, além de nossa competência técnica, precisamos manter nossas relações saudáveis, orquestrando interesses convergentes entre nossos stakeholders e, assim, estabelecer elos cada vez mais sólidos de confiança. Estamos preparados para o futuro, e a confiança é a base para seguirmos juntos liderando a transformação da hospitalidade”

CEO da Atlantica, Eduardo Giestas

O cuidado e a previsibilidade na jornada do cliente foram temas aprofundados desde o início do evento. No primeiro dia, as discussões contaram com a reflexão de Leandro Karnal sobre o papel da liderança no acolhimento e na gestão.

Em seguida, Carolina Haro, da Mapie, compartilhou uma visão provocativa sobre como a experiência do hóspede está sendo redesenhada na era da inteligência artificial, unindo as novas tendências do turismo à insubstituível essência do contato humano.

O segundo dia trouxe uma perspectiva prática com a palestra do ex-tenista Fernando Meligeni, que traçou paralelos entre a disciplina e a paixão do esporte de alta performance e a busca por resultados excepcionais no dia a dia.

Encerrando o ciclo de palestras, o Google apresentou ferramentas e estratégias digitais para impulsionar a competitividade e a visibilidade no mercado atual, conectando o potencial da tecnologia aos objetivos de negócio do setor hoteleiro.

Além disso, a convenção foi palco para o alinhamento de diretrizes e a apresentação de projetos que nortearão o crescimento da rede. Um dos momentos-chave foi o Painel do Aja, dedicado a apresentar os resultados alcançados pelo programa ESG em 2025 e as novidades para o próximo ciclo.

Neste ano, o painel contou com a participação especial da Green Key, que apresentou o case da certificação internacional conquistada pelo Ramada Viracopos e orientou os demais hotéis da rede sobre como obter o mesmo reconhecimento por suas práticas sustentáveis. Além disso, foi entregue a Certificação de Excelência, reconhecimento concedido aos empreendimentos que se destacam em performance ao longo do ano, valorizando a busca contínua pela qualidade e reforçando o compromisso na hotelaria.

O Prêmio Cuidar, criado para celebrar os colaboradores, as lideranças e as equipes que demonstraram desempenho excepcional durante o último ano, reconheceu as entregas consistentes e a excelência na operação, valorizando aqueles que fortalecem a cultura da empresa e elevam a experiência de hóspedes, investidores e equipes em todos os segmentos do negócio.

Em paralelo, o IDEAR, programa de inovação da Atlantica, premiou os projetos com maior potencial de gerar resultados efetivos, aliados à viabilidade de implementação, incentivando uma cultura de participação ativa dos colaboradores em todos os níveis da organização.