O que faz um mordomo na hotelaria contemporânea?
O mordomo é o funcionário responsável por supervisionar e personalizar a experiência do hóspede
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O que faz um mordomo na hotelaria contemporânea varia muito de propriedade para propriedade. Mas, em geral, ele é o funcionário responsável – seja do hotel ou do navio – por supervisionar e personalizar a experiência geral do hóspede.
Mari Campos, do Hotel Inspectors, passou nove dias em uma expedição do Scenic Eclipse e conta quais costumam ser as atribuições de um mordomo na hotelaria contemporânea. Confira aqui.