Laura Enchioglo   |   27/10/2026 18:05
Atualizada em 27/10/2026 18:45

Brasil é top 3 em vendas para Hyatt Inclusive Collection, que prepara novidades no Caribe

Rede prepara inauguração do Secrets Macao Punta Cana para 2027 e reforça marca Hyatt Vivid


PANROTAS / Emerson Souza
Jessica Fabbrini, diretora comercial da Hyatt Inclusive Collection na América do Sul e Caribe
Jessica Fabbrini, diretora comercial da Hyatt Inclusive Collection na América do Sul e Caribe

O Brasil é o país top 3 em vendas para a Hyatt Inclusive Collection, divisão que contempla os resorts all inclusive de diferentes marcas da rede. O destaque fica para o Caribe: a região está entre as preferências dos brasileiros, mas a importância do mercado se dá também pela sinergia com os diferentes tipos de hotéis, serviços e experiências presentes nos resorts das marcas.

Segundo a diretora comercial da Hyatt Inclusive Collection na América do Sul e Caribe, Jessica Fabbrini, o mercado brasileiro é tradicionalmente um grande consumidor do destino, mas também responde muito bem ao segmento all inclusive de padrão superior, o que faz toda a diferença na venda dos empreendimentos.

"O brasileiro sempre foi um grande consumidor do Caribe. Perdemos um pouco do protagonismo em Cancún, mas já percebemos uma recuperação nos últimos meses. O mercado brasileiro responde muito bem ao segmento all inclusive de padrão superior, especialmente aos produtos voltados às famílias. Foi um ano surpreendentemente positivo e esperamos que 2027 mantenha esse desempenho, com o Brasil sempre entre os três principais mercados da região"

Jessica Fabbrini, diretora comercial da Hyatt Inclusive Collection na América do Sul e Caribe

A Hyatt Inclusive Collection contempla resorts das marcas Impression by Secrets, Hyatt Ziva, Hyatt Zilara, Zoetry Wellness, Secrets, Breathless, Dreams, Hyatt Vivid, Bahia Principe, Alua e Sunscape, além de propriedades independentes. Conta com resorts para famílias, somente para adultos e outros perfis, em destinos de praia nas Américas e na Europa.

Novidades da Hyatt Inclusive Collection

Divulgação
Secrets Macao Punta Cana
Secrets Macao Punta Cana

Neste ano, a Hyatt Inclusive Collection lançou dois novos hotéis da marca Hyatt Vivid, que possui uma proposta adults only com equilíbrio entre entretenimento e wellness. O Hyatt Vivid Cancún (antigo Dreams Vista Cancún), foi inaugurado sob o novo conceito em 14 de agosto. No final do mesmo mês, a rede inaugurou o Hyatt Vivid Punta Cana.

"Estamos apostando muito nesses produtos e acreditamos que terão uma excelente aceitação entre os brasileiros", destaca Jessica.

Além disso, a Hyatt prepara a inauguração do Secrets Macao Punta Cana para 2027, uma ampliação do portfólio no destino que já conta com um Dreams.

Outra novidade, segundo Fabbrini, é a introdução de marcas do segmento de luxo no universo all inclusive, como o futuro Park Hyatt Riviera Maya. "É um empreendimento no qual estamos apostando bastante e que também acreditamos que terá grande potencial no mercado brasileiro", diz.

Relação como B2B é essencial nas vendas

A Hyatt Inclusive Collection realizou nesta terça-feira (27) um almoço com agências de viagens e operadoras parceiras em São Paulo. O evento é parte de uma sales mission pela América do Sul, que está sendo finalizada em três cidades brasileiras: SP, Campinas e Rio de Janeiro.

"Temos uma atuação muito próxima das operadoras, mas também valorizamos o protagonismo do agente de viagens na relação com o consumidor. Sabemos da importância desse profissional na recomendação e na comercialização dos nossos produtos"

Jessica Fabbrini, diretora comercial da Hyatt Inclusive Collection na América do Sul e Caribe

Por isso, a Hyatt Inclusive Collection conta com um programa, chamado Confidant Collective, que permite aos agentes acumular pontos e trocá-los por benefícios, como noites gratuitas em hotéis da rede, além de oferecer oportunidades de capacitação.

"O mercado de Turismo está crescendo muito e temos observado um movimento importante de agências independentes. Foi por isso que desenvolvemos uma plataforma para que esses profissionais possam se manter atualizados sobre nossos hotéis, marcas e produtos, ampliando seu conhecimento e suas oportunidades de venda", finaliza.

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Sobre o autor

Jornalista formada pela Faculdade Cásper Líbero, Laura Enchioglo é repórter na PANROTAS, onde entrou como estagiária em 2023. Tem experiência em assessoria de imprensa e na cobertura de economia e finanças.