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O que significa viajar bem em 2027? O Relatório de Tendências 2027 da Hilton, “O Grande Reequilíbrio: Como os Viajantes Esperam Reiniciar e Recalibrar em 2027” revela uma mudança comportamental por parte dos viajantes. Segundo o levantamento, eles estão redefinindo o que significa viajar bem e priorizando flexibilidade e experiências que continuam enriquecendo suas vidas muito depois do retorno para casa.

O estudo foi realizado com mais de 14 mil viajantes e explora as cinco tendências que devem influenciar a forma como as pessoas planejam, reservam e vivenciam viagens em 2027.

Confira, abaixo, quais são elas:

1. Deixando para trás a ideia da viagem perfeita

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Os viajantes estão deixando de lado a pressão de corresponder à ideia de uma viagem “perfeita”, idealizada pelo outro. Agora, eles passam a definir suas experiências de viagem de acordo com as próprias expectativas.

• Perfeitamente imperfeito: os viajantes frequentemente sentem pressão para fazer o que acreditam que deveriam fazer durante as férias, mesmo que não seja exatamente o que desejam. Mais da metade dos entrevistados (54%) afirmou sentir algum tipo de pressão para ter a viagem perfeita e 24% procuram acomodar as expectativas do grupo e agradar os demais;
• Sozinho, mas nem tanto: para muitos, viajar sozinho não significa mais estar completamente só. Quase um terço (31%) já realizou viagens solo para encontrar amigos ou familiares no destino, refletindo uma tendência crescente de equilibrar independência e conexão. A Motto by Hilton constatou que mais da metade das reservas realizadas globalmente pela marca no último ano foram de hóspedes viajando sozinhos.

2. A expertise humana como diferencial

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Em uma era de planejamento de viagens impulsionado por inteligência artificial, o toque humano está se tornando o grande diferencial.

• Mãe sabe das coisas: um em cada cinco viajantes sem filhos afirma que sua mãe é a fonte mais confiável de aconselhamento. Além da família, eles também depositam grande confiança nas equipes dos hotéis: 70% consideram os profissionais da hotelaria uma fonte confiável para planejamento de viagens;
• Inveja de status: o status em programas de fidelidade já não se resume apenas a benefícios. Metade dos viajantes (50%) afirma confiar mais nas recomendações de pessoas com status em programas de fidelidade do que nas de pessoas sem esse reconhecimento. Além disso, 29% admitem sentir inveja de amigos que possuem um status superior ao seu.

3. Jornadas de crescimento: viagens que te transformam

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O ato de viajar está se tornando mais do que uma pausa da rotina, à medida que é cada vez mais visto como um catalisador para o crescimento pessoal.

• O glow antecipado: os benefícios de uma viagem muitas vezes começam antes mesmo de ela acontecer. Três em cada quatro viajantes (76%) concordam que ter uma viagem marcada no calendário dá um propósito pelo qual trabalhar;
• Viagens de aprendizado: viajar está se tornando cada vez mais um caminho para o crescimento pessoal, com 42% das pessoas afirmando que uma viagem as ajudou a descobrir novos interesses ou paixões. Viajantes da Geração Z têm quase duas vezes mais probabilidade do que os Baby Boomers de querer voltar para casa com um novo hobby ou interesse que possam continuar desenvolvendo.

4. ‘Wellness’ reimaginado: um novo equilíbrio para o bem-estar

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Os viajantes estão cada vez mais combinando o digital e o analógico para promover o bem-estar, favorecer a recuperação e se conectar de forma mais profunda consigo mesmos, com o ambiente ao seu redor e com outras pessoas.

À medida que os viajantes buscam mais equilíbrio em suas vidas, estão encontrando novas formas de se reconectar consigo mesmos por meio de uma combinação de natureza, tecnologia e conexão humana.

• Modo reset: quase dois terços (65%) dos viajantes buscam ativamente experiências que acalmem o corpo e ajudem a “reconfigurar” o sistema nervoso, enquanto 76% afirmam que viajar permite recarregar as energias mental e fisicamente de maneiras que dificilmente conseguem em casa;
• De Volta à natureza: 79% afirmam que o ar fresco e o contato com a natureza são essenciais para a forma como relaxam durante as viagens, e mais da metade (54%) passa mais tempo imersa na natureza quando viaja do que em casa.

5. O mindset das micro viagens: tempo curto, grande impacto

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O tempo se tornou um dos recursos mais valiosos (e limitados) que influenciam a forma como as pessoas viajam. Em vez de esperar pela oportunidade perfeita, os viajantes estão optando por viagens mais curtas e frequentes, que são mais fáceis de planejar e de encaixar na rotina.

• Tirando o máximo de cada momento: 67% gostam de planejar viagens que permitam vivenciar muitas experiências em pouco tempo, enquanto 63% preferem se hospedar em locais centrais, com muitas opções de atividades por perto.
• Definindo o que é uma viagem curta: a definição de uma viagem curta varia de acordo com a região. 88% dos viajantes dos Estados Unidos consideram uma viagem de menos de três a quatro dias uma “viagem curta”, enquanto no Japão (86%) e no Brasil (35%), uma viagem curta é definida como aquela com menos de dois dias. Já na Arábia Saudita (29%) e na Alemanha (26%), a percepção é mais flexível: uma viagem curta pode durar de cinco a seis dias ou até mais.

“Estamos observando que os viajantes estão menos interessados na definição de perfeição de outras pessoas e mais focados em planejar viagens nos seus próprios termos. O relatório deste ano reforça que as pessoas buscam por experiências que se encaixem em suas vidas, que as ajudem a recarregar as energias e que criem significado duradouro muito além do retorno para casa. À medida que as expectativas dos viajantes continuam evoluindo, nossas inovações, que combinam perfeitamente ambientes físicos e interação humana com produtos digitais, ajudarão os hóspedes a aproveitar ao máximo suas experiências de viagem, ao mesmo tempo em que fortalecem a confiança e a fidelidade à marca"

Chris Nassetta, presidente e CEO da Hilton

O Relatório de Tendências 2027 da Hilton foi realizado em parceria com a Morning Consult. Para acessar a pesquisa completa, clique aqui.