Fohb e Letsbook ampliam parceria com foco em tecnologia, dados e performance
Ao longo do acordo, a tecnologia tem sido aplicada em diferentes frentes do Fórum
O Fohb - Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil e a LetsBook dão continuidade, em 2026, à parceria voltada ao desenvolvimento tecnológico e ao fortalecimento da gestão digital no setor hoteleiro. A colaboração reúne soluções para otimização da distribuição, incremento da performance dos canais de venda direta e uso mais estratégico de dados, acompanhando as transformações na relação entre hotéis, hóspedes e mercado.
Ao longo da parceria, a tecnologia tem sido aplicada em diferentes frentes, buscando ampliar a eficiência das operações e oferecer aos associados do Fohb recursos alinhados aos atuais desafios da hotelaria. Entre os destaques está a utilização de ferramentas de CRM, que apoiam a comunicação da entidade com seus diferentes públicos e permitem desenvolver interações segmentadas, personalizadas e baseadas em informações relevantes.
Em 2026, Fohb e Letsbook pretendem expandir as iniciativas desenvolvidas em conjunto, incorporando novas ferramentas e aplicações de inteligência de dados que possam gerar valor para as empresas associadas.
"A estratégia prevê o avanço de soluções capazes de apoiar a gestão da distribuição hoteleira, o relacionamento com diferentes públicos e a análise de informações para decisões comerciais. A proposta é acompanhar um mercado no qual tecnologia, integração de canais e conhecimento do cliente estão cada vez mais relacionados à competitividade"
Orlando de Souza, presidente executivo do Fohb
Para a Letsbook, a renovação e ampliação da parceria com o Fohb reforçam uma relação construída a partir de um objetivo comum: contribuir para uma hotelaria mais competitiva, com maior protagonismo sobre seus canais de venda e sobre o relacionamento com seus hóspedes.
“Estar ao lado do Fohb nos permite contribuir de forma muito próxima com os desafios e a evolução das principais redes hoteleiras do País. Na Letsbook, acreditamos que tecnologia precisa gerar resultado concreto: ampliar a venda direta, reduzir dependências na distribuição, transformar dados em conhecimento sobre o hóspede e usar inteligência artificial para vender e se relacionar melhor, em escala. É essa visão que queremos continuar levando para essa parceria: tecnologia aplicada ao negócio, à rentabilidade e, principalmente, à construção de relações mais duradouras entre hotéis e seus clientes”, destaca a VP da Letsbook, Ana Carolina Fusquine.
